7月3日，推出的《小學報名需熬夜排隊是個誤會》報道備受關注。記者注意到，除了常規的到學校現場報名外，包括合肥師范附小在內的合肥部分學校，已開始嘗試在沿海城市流行的“網上預約報名”方式。網上預約報名如何操作?是否足夠完善?帶著這些問題，記者采訪了合肥市教育局等部門。據介紹，合肥有望于明年在全市公辦小學實行網上預約報名，操作方式除了將借鑒沈陽、廈門等地的做法外，還會在保障用戶隱私等方面做到更安全。

　　試水學校：網絡報名時間長達18天
 
　　不同于“普通學校”的集中報名，記者注意到，今年合肥有部分小學實行了“網上預約”加現場材料審核的方式，鼓勵家長錯峰報名。
 
　　以合肥師范附小為例，根據該校在官網上顯示的消息，網絡預報名時間為6月16日至7月3日，長達18天，遠多于普通小學現場報名的兩天(7月1日、2日)時間。
 
　　“為了讓更多的家長利用信息化邊檢渠道縮短現場報名時間，提升工作效率，今年合肥師范附小的招生分為網上預報名和現場材料審核兩部分。”合肥師范附小教師吳燁告訴記者，家長可通過電腦端及手機等智能移動端進行預報名。其中，電腦端可通過該校官網的“網上在線預報名”端口進入報名環節，移動設備可通過掃描指定二維碼進行網上報名。
 
　　“進入報名環節后，家長在閱讀采集須知等報名要求后，需要注冊賬號再繼續信息采集流程。”吳燁介紹，進行預報名用戶注冊時，需要使用孩子的身份證號完成注冊。記者注意到，學區內兒童的出生年月被限定在“2010年9月1日至2011年8月31日”之間。
 
　　“如果根據提示完成操作，就能順利進入填報界面。此時需要填寫孩子的基本信息，包括姓名、性別、小區名稱等。同時需要上傳1寸白底照片以及房產證、出生證等相關證件。”吳燁表示，家長填寫完成后可打印報名表。此后，家長通過手機端、電腦端等渠道了解審核情況。
 
　　“系統已支持手機短信告知，對于材料不符合要求的情況也會通過短信告知家長。”吳燁稱，對于初審通過的則將用短信的方式，告知家長在幾月幾日幾時到校進行排隊復審材料。據介紹，屆時家長只要帶上打印的報名表及相關證件，在指定時間到校辦理即可。
 
　　報名速度：網上預約報名后效率提升一倍
 
　　“我們學校是在2015年開始實施網上預約報名的。”合肥師范附小副校長馮璐告訴記者，之所以在2015年就啟用網上預約報名，正是因為看到家長排長隊報名的情況。
 
　　“幾乎每年，我們都要和家長解釋，沒有必要排隊。只要符合政策，一定能夠安排入學�？赡芎芏嗉议L在孩子的幼兒園時代，經歷了排隊的痛苦，沒有意識到義務教育階段的政策差異，因此寧愿受苦來排隊。”馮璐介紹，在學�，F場報名其實效率很低，家長首先要填寫一份信息登記表，然后交由工作人員進行信息化錄入。隨后還要去復印店復印各類證件，而一旦有信息填寫錯誤，所有流程都要重新走一遍。
 
　　“效率實在低，但我們的工作人員又有限。如今互聯網已經覆蓋了我們的交通和購物等方面，我認為教育也應該享受互聯網帶來的福利。”馮璐表示，最初該校在進行網絡預約報名時，還不能夠為家長提供精確到“幾日幾點”來學校報名的信息，在今年升級系統后，這一功能已經實現。
 
　　“今年5月底，學校就在周邊學區內的小區通過展臺等形式進行宣講，提醒居民通過網絡預約的形式進行報名。截至今年6月30日晚，已有599位家長為孩子通過網絡進行了預約報名。這占了所有報名學生人數的九成以上。”馮璐還介紹，對于沒有通過網絡預報名的家長，招生老師會帶領他們來到學校機房通過網絡進行報名。“通過家長的宣傳，來年會有更多的家長知道這一報名渠道。”
 
　　報名新政：合肥公辦小學報名明年有望全部網上預約
 
　　昨日，記者從合肥市教育局了解到，根據計劃，合肥明年有望在公辦小學推行“網上報名”這一新政策。
 
　　“目前網上預約報名系統還在籌備階段，但是報名方式已有了思路。”合肥市教育局一位負責人告訴記者，網上預約報名系統將首先在市區公辦小學施行，網絡報名渠道上，網頁和微信計劃均可直接報名。
 
　　“家長首次登錄報名系統時填寫的適齡兒童身份證號碼，將作為唯一登錄標識碼即登錄賬號。在信息填寫界面，家長輸入居住地之后，系統會自動跳出對應的地段學校，清晰明了。不用再猜測或選擇學校。這也意味著，家長希望在網上跨地段擇校將被退回。”該負責人介紹，家長提交表格后，報名系統會自動提示現場資料審核的預約時間、地點和須提交的紙質資料，避免排長隊。
 
　　“相關部門將負責審核家長填寫的網上報名信息和紙質資料。如網上報名信息與實際情況不符的，學校將在報名系統中退回家長，并通過手機短信等渠道提醒家長重新填寫。”該負責人透露，家長可以通過系統查詢報名狀態和錄取結果。
 
　　排除風險：技術待完善將借鑒沈陽、廈門等地模式
 
　　家長不用“一窩蜂”地蜂擁至學校排長隊報名，報名時間也可以延長，為什么合肥迄今為止還沒有在全市范圍內實行網上報名呢?
 
　　“其實合肥早有打算，近年來，市教育局組織人員前往國內多個已開展網上報名的城市進行調研，想找到最適合合肥現狀的報名形式。”合肥市教育局一位負責人向記者透露，市教育局此前已前往沈陽等城市進行調研，很快還將前往廈門等城市。
 
　　“你可能會意外，調研后我們發現，現有的一些報名系統在操作時會有漏洞。而這些漏洞的存在甚至會加劇報名難。”該負責人舉例稱，網上報名有不少問題執行起來遭遇困難，尤其是信息真偽和甄別。
 
　　“有些系統是按照地段進行登記，但是不少房子是自編號，這就很難處理。另外就是難以確保信息的準確性。現有系統大多沒有和公安、房產等部門聯網，家長上傳的信息是否真實，很多地市的教育部門都不能直接鑒別。”該負責人表示，還有部分擁有多套住房的家長擔心上傳房產等信息后，會帶來隱私外泄的風險。
 
　　該負責人稱，由于這些風險的存在，教育部門正在全國范圍內尋找最具保障性的解決方案，計劃在明年推出安全高效的網上預約報名系統。
 
　　■評論

　　化解“集體焦慮”需多方合力
 
　　7月1日，合肥市區公辦小學報名開始，盡管教育部門一再重申，區域內所有符合條件的適齡兒童少年確保100%接受義務教育，但仍有不少家長為了孩子能夠早早報上名，選擇了通宵排隊。
 
　　一年又一年，每到報名的時間節點，類似的消息都會出現在公眾的視野，與往年不同的是，在互聯網與自媒體發達而活躍的今天，“為上小學通宵排隊”的信息攜帶著家長們的“集體焦慮”通過手機或者電腦屏幕，撞擊著更多受眾的心。
 
　　為什么家長們總是不能放心而選擇通宵去排隊?有家長表示，早一點報名是為了更安心;有家長則表示，早一點來到學校報名，萬一有材料準備得不齊全，還有時間去補辦;另有一部分家長則充滿擔憂，擔心錯過了報名時間，導致孩子無法入學。
 
　　家長們為了孩子不辭辛勞令人動容，教育部門的及時回應值得點贊，事情到此為止顯然不夠，如何讓家長們從這樣的“集體焦慮”中解脫出來，更值得我們深刻反思。
 
　　“集體焦慮”的平復，需要權威信息的及時傳遞、廣泛告知以及權威部門的良性互動，打消公眾疑慮，在點滴之中不僅培育起政府部門的服務意識，更建立起公眾的無條件信任。
 
　　“集體焦慮”的平復，不僅需要媒體及時發聲，為公眾搭建起溝通與反饋的橋梁，更需要傳統媒體與網絡媒體共同扛起“不傳謠不信謠”的責任，讓理性與客觀的聲音更加有力，引導公眾以科學嚴謹的態度審視現象與問題。
 
　　“集體焦慮”的平復，更需要通過擁抱新技術，改進工作方式方法，讓公眾真正感受到公平正義、享受到政策的紅利，讓“事實勝于雄辯”。
 
我們很欣喜地看到，合肥市已經有部分學校在嘗試網絡預約報名;合肥市教育主管部門正在進行網絡預約報名的探索，并且致力于通過更為先進的技術手段彌補網絡預約報名有可能帶來的弊端。
 
　　我們有理由相信，通過多方合力，能夠讓家長們在孩子入學的第一步就感受到教育的真與美，從而實現從“集體焦慮”到“集體淡定”的從容轉變。
責任編輯：　一米陽光