近日，中國(guó)工商銀行合肥分行積極運(yùn)用“房管家”、“帶押過(guò)戶(hù)”等業(yè)務(wù)，推出一系列創(chuàng)新服務(wù)舉措，在提升金融服務(wù)質(zhì)效方面取得顯著成效，為合肥市民二手房交易帶來(lái)了極大便利。

　　在智能托管服務(wù)領(lǐng)域，工行合肥分行積極運(yùn)用線(xiàn)上二手房交易資金監(jiān)管業(yè)務(wù)“房管家”，借助工行手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)二手房交易買(mǎi)賣(mài)雙方線(xiàn)上簽署《二手房交易資金監(jiān)管協(xié)議》、買(mǎi)方資金繳存、資金劃轉(zhuǎn)，將二手房交易資金監(jiān)管受理模式由原先的線(xiàn)下銀行柜面受理變成了全程線(xiàn)上操作的模式，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)從“最多跑一次”到“一次不用跑”的跨越。

　　在房產(chǎn)交易方面，工行合肥分行將“房管家”業(yè)務(wù)嵌入“帶押過(guò)戶(hù)”業(yè)務(wù)同樣備受關(guān)注。傳統(tǒng)房產(chǎn)交易中賣(mài)家需先還清房貸才能過(guò)戶(hù)，而“帶押過(guò)戶(hù)”允許房貸未結(jié)清時(shí)直接交易，為市民節(jié)省了資金成本，切實(shí)減輕了群眾的經(jīng)濟(jì)壓力。同步辦理了“房管家”的“帶押過(guò)戶(hù)”業(yè)務(wù)，買(mǎi)賣(mài)雙方僅在銀行通過(guò)“合易登”辦理“帶押過(guò)戶(hù)”時(shí)“跑銀行一次”，此后所有業(yè)務(wù)不再需要前往銀行辦理，均可借助工行手機(jī)銀行線(xiàn)上辦理。另外，在個(gè)人二手住房貸款發(fā)放后，可直接通過(guò)“房管家”的關(guān)聯(lián)個(gè)人貸款系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)賣(mài)方原商業(yè)貸款聯(lián)機(jī)歸還，切實(shí)減少買(mǎi)賣(mài)雙方多次前往銀行的麻煩，得到了二手房房產(chǎn)交易雙方及合作機(jī)構(gòu)的一致好評(píng)。

　　工行合肥分行的創(chuàng)新實(shí)踐，不僅提升了客戶(hù)體驗(yàn)，也為金融行業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新提供了有益借鑒，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的金融服務(wù)。
責(zé)任編輯：　程艾琳