“去韓國(guó)旅游?我們赴韓游的產(chǎn)品都暫停了,您換個(gè)地方吧!”在咨詢了合肥市多家旅行社后,筆者均得到這樣的答復(fù)。

 

  據(jù)了解,自國(guó)家旅游局發(fā)布赴韓國(guó)旅游提示,建議游客“慎重選擇目的地”后,市內(nèi)各旅行社接待咨詢韓國(guó)游的人數(shù)明顯減少。出于多方考慮,旅行社也紛紛下架韓國(guó)旅游產(chǎn)品。“目前赴韓游客基本都自愿轉(zhuǎn)向了泰國(guó)、日本以及東南亞海島這類短途出境游路線。”萬(wàn)達(dá)環(huán)球國(guó)旅日韓部經(jīng)理張書芳表示。

 
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韓國(guó)建筑韓國(guó)古建筑
 
  市民放棄赴韓游紛紛更換出行地
 
  “韓國(guó)又是部署‘薩德’,又是各種游行示威,不去了!太危險(xiǎn)!”已簽過(guò)合約將前往韓國(guó)旅游的張女士,特地來(lái)到旅行社更改旅行線路。據(jù)安徽中青旅門店銷售人員說(shuō),這幾天這樣的游客非常多,不少人都更換了新的出發(fā)路線。
 
  筆者在微信群做了赴韓游相關(guān)的小調(diào)查,得到了諸如“現(xiàn)在誰(shuí)去觸這霉頭!”之類回復(fù)。有做韓國(guó)代購(gòu)的朋友發(fā)來(lái)最近首爾街頭韓國(guó)民眾大規(guī)模抗議示威游行視頻,她表示韓代也只是曾經(jīng)的業(yè)余愛(ài)好。
 
  韓國(guó)旅游部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明,2016年往韓國(guó)的中國(guó)游客已經(jīng)達(dá)到了806.77萬(wàn)人,占領(lǐng)了韓國(guó)入境游客總量的46.8%。“就合肥市場(chǎng)來(lái)說(shuō),往年同期從合肥直飛首爾的航班基本都是滿員。而今年3-4月份,泰國(guó)游訂單暴增。”國(guó)泰旅游志享假期總監(jiān)小志說(shuō)。
 
  從合肥出發(fā)能直飛海外的地方不多,泰國(guó)和日本就是合肥地區(qū)不多的幾個(gè)開(kāi)通了直飛航線的國(guó)家。因“薩德”放棄韓國(guó)游的市民,從而紛紛轉(zhuǎn)向了泰國(guó)和日本這類短途出境游熱門線路。
 
  多家旅行社發(fā)聲明韓國(guó)游產(chǎn)品均下架
  
  市民熱情低,旅行社也紛紛下架韓國(guó)游產(chǎn)品。據(jù)了解,合肥大部分旅行社已自發(fā)停收赴韓游業(yè)務(wù),其中包括團(tuán)隊(duì)游、自由行的簽證辦理和酒店預(yù)訂等。
 
  “我們于本月5號(hào)便下架了所有韓國(guó)游產(chǎn)品。辦理自由行簽證也不能通過(guò)我們,需自行前往上海辦理。”張書芳表示。萬(wàn)達(dá)環(huán)球國(guó)旅和安徽中青旅的員工還在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)了各自旅行社的聲明。
 
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萬(wàn)達(dá)環(huán)球國(guó)旅關(guān)于赴韓旅的呼吁
 
  除了合肥市各旅行社,在途牛、攜程、同程等網(wǎng)站上,合肥出發(fā)赴韓國(guó)旅游的相關(guān)業(yè)務(wù)也紛紛下架,點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)顯示多為無(wú)法搜索相關(guān)信息。
 
  市民已簽約韓國(guó)游旅行社給出解決辦法
 
  對(duì)于之前已簽約赴韓游的客人,部分旅行社已開(kāi)始通過(guò)各個(gè)銷售端口與顧客進(jìn)行初步地溝通,解決相關(guān)事宜。合肥各大旅行社也給出了不同的解決辦法。
 
  “如溝通后仍想前往的,且行程在3月15日之前已成團(tuán)的仍將正常發(fā)團(tuán),行程在15日之后的,已安排銷售人員和客人做好解釋工作,退還報(bào)名費(fèi)和團(tuán)款。”小志說(shuō)。
 
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樂(lè)天免稅店樂(lè)天免稅店
 
  就目前的溝通情況看,游客基本都自愿選擇全額退款或轉(zhuǎn)向新旅游目的地。提前預(yù)訂韓國(guó)當(dāng)?shù)鼐频旰痛蟀偷馁M(fèi)用,大部分旅行社選擇自行承擔(dān)。安徽中青旅產(chǎn)品經(jīng)理錢正武表示:“繼續(xù)前往的游客,所有涉及樂(lè)天景點(diǎn)已進(jìn)行協(xié)商后刪除或替換。”
 
  日韓郵輪游取消韓港口停靠班次不同安排各異
 
  除了通過(guò)飛機(jī)前往韓國(guó)的游客,部分選擇日韓線郵輪出行的市民,要花些時(shí)間等待旅行社和郵輪公司協(xié)調(diào)后的解決方案了。
 
  旅行社介紹,郵輪游方式現(xiàn)在情況有些尷尬,多數(shù)航線一年前就會(huì)確定?扛劭冢]輪公司也于2016年便向港口支付訂金。因?yàn)榍闆r特殊,需要根據(jù)不同郵輪公司的執(zhí)行文件來(lái)重新做安排,各家旅行社采取的方式大致一致,具體的要看具體公司和航次。
 
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       皇家加勒比郵輪調(diào)整航線皇家加勒比郵輪調(diào)整航線
 
  筆者發(fā)現(xiàn),目前皇家加勒比郵輪已在官網(wǎng)發(fā)布航線調(diào)整信息,取消從中國(guó)上海、天津出發(fā)的36個(gè)航次郵輪的所有韓國(guó)港口?坑(jì)劃。其中,17個(gè)港口航次改?咳毡靖劭,14個(gè)航次改為海上巡游,3個(gè)航次改為海上狂歡節(jié),另有兩個(gè)航次改為船舶維護(hù)。時(shí)間從3月中旬持續(xù)到7月初。
 
  泰國(guó)日本直飛航線市民熱門新選擇
 
  “泰國(guó)那邊有潑水節(jié),日本的櫻花正開(kāi)放,東南亞海島現(xiàn)在天氣不熱不冷正合適,真的不一定非要選擇韓國(guó)。”萬(wàn)達(dá)環(huán)球國(guó)旅門店銷售人員最后這樣建議筆者。據(jù)介紹,合肥幾家大型旅行社在最近都開(kāi)通了赴泰國(guó)和日本的包機(jī)。
 
  在赴泰游方面,2016年國(guó)內(nèi)游客占泰國(guó)所有國(guó)際游客比例近三成。泰國(guó)受歡迎程度與熱門國(guó)家日本、韓國(guó)勢(shì)均力敵,穩(wěn)居中國(guó)出境游目的地前三甲。而日本方面,新增的合肥出發(fā)直飛名古屋航線,方便了合肥市民短途出境游。
 
  此次大規(guī)模下架韓國(guó)游業(yè)務(wù)后,各家旅行社有各自的安排。對(duì)于已簽約韓國(guó)游卻還未成行的游客可及時(shí)與相關(guān)旅行社聯(lián)系,了解自己行程的具體情況。
責(zé)任編輯: 一米陽(yáng)光