星遇光年即將迎來首批次交付 萬科式美好服務(wù)持續(xù)升級(jí)
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摘要: 最好的客戶服務(wù),是讓生活本身成為最動(dòng)人的故事。
盛夏酷暑難擋少年奔跑的心。7月20日下午,一場“親子彩虹跑”活動(dòng)在偉星萬科星遇光年·中科大附中訊飛小鎮(zhèn)校區(qū)操場舉行,來自合肥萬科各社區(qū)的60多個(gè)家庭,200余位熱心大小業(yè)主參加了這場夏日歡樂盛宴。
![]() ![]() ![]() ![]() 這場活動(dòng)的舉辦,正是萬科踐行“好服務(wù)”理念的生動(dòng)體現(xiàn)——當(dāng)奔跑的速度遇上現(xiàn)場觀眾的熱度,當(dāng)彩色的煙霧遇上絢爛的彩虹,不同項(xiàng)目的業(yè)主因共同熱愛而擊掌相慶,社區(qū)文化的溫度已然超越了活動(dòng)本身。 7月20日正好是今年夏天的初伏,但中科大附中訊飛小鎮(zhèn)校區(qū)的操場上,陣陣微風(fēng)吹過,吹散了夏日的酷暑,甚至還帶來一絲清涼。下午四點(diǎn)半,來自合肥萬科的60多組家庭業(yè)主代表“集結(jié)”完畢,開始這場元?dú)鉂M滿的“夏日大作戰(zhàn)”。 ![]() 在做過熱身活動(dòng)后,首先開始的是彩虹親子跑。隨著倒計(jì)時(shí)的結(jié)束,200余位大小跑者如絢爛的溪流涌入跑道。起跑瞬間,早已按捺不住的孩子們一馬當(dāng)先,小腳丫奮力蹬地,家長們緊隨其后,臉上洋溢著同樣興奮的笑容。2公里的征程上,歡笑聲此起彼伏。在途經(jīng)的“色彩加油站”,工作人員熱情地向跑者拋灑彩粉,每一次“中彈”都引來一陣歡快的驚呼。 ![]() ![]() ![]() 經(jīng)過短暫的休息,隨著主持人一聲“彩虹大戰(zhàn),現(xiàn)在開始!”的號(hào)令,整個(gè)操場瞬間沸騰,一場無與倫比的色彩風(fēng)暴席卷而來!只見家長們、孩子們都笑著、叫著,迫不及待地抓起分發(fā)到手中的彩色粉末包——那是由食用級(jí)玉米淀粉制成的安全彩粉,紅、黃、藍(lán)、綠、紫……每一包都像握住了濃縮的彩虹。沒有猶豫,沒有界限,大家的目標(biāo)只有一個(gè):把快樂“染”在彼此身上! ![]() 同樣來自萬科森林城的杜先生此刻成了最受歡迎的“目標(biāo)”。他高大的身影被一群興奮的小家伙團(tuán)團(tuán)圍住,彩粉從四面八方襲來——頭頂被撒上“紫霞”,肩膀披上“綠紗”,胸前開出“紅花”。因?yàn)榻?jīng)常帶社區(qū)的孩子們運(yùn)動(dòng)、做游戲,因此杜先生被孩子們親切地稱為“杜教練”。“杜教練”開心地說:“我們鄰居們都相處得很融洽,這次我?guī)Я撕脦讉(gè)家庭過來,大家玩的都很高興!” 隨后進(jìn)行的“水槍大戰(zhàn)”引爆全場。漫天的水珠交織飛灑,在夕陽下升起一道道絢爛的彩虹。操場上演了一場無拘無束的夏日狂歡。無論大人孩童,皆在追逐嬉鬧中卸下疲憊,在五彩繽紛里擁抱純粹的快樂,鄰里間的距離被笑聲與色彩悄然消融。 ![]() ![]() 當(dāng)天,另一場社區(qū)活動(dòng)同樣在偉星萬科星遇光年舉行。24位“小黃帽”正在探索大自然的秘密。而帶這些“小黃帽”的老師身份也特殊——來自萬科的景觀設(shè)計(jì)師。這就是已經(jīng)舉辦了第七個(gè)年頭的地產(chǎn)行業(yè)首個(gè)自然認(rèn)知品牌“甜蜜課堂”。 ![]() ![]() 課堂上,“小黃帽”們踴躍回答問題,然后,來到小區(qū)里,現(xiàn)場尋找老師剛剛教過的植物名稱:“這是香樟,這是枇杷,這是楓樹……”一個(gè)個(gè)溫暖有意義的瞬間發(fā)生在家樓下,設(shè)計(jì)師也有了大家都很喜歡的新名字——“甜蜜陪伴官”。 不斷更新的自然場景,始終不變的甜蜜陪伴,在與孩子的深入互動(dòng)中,萬科更深層地關(guān)注到兒童的需求,從孩子那里獲取的富有童趣的設(shè)計(jì)靈感,用來營造更加“自然而然”的兒童友好型社區(qū)。 以“一米尺度”打造與兒童身高更適配的社區(qū)公共設(shè)施,提升孩子在社區(qū)的自主性與參與感;在面向兒童的成長空間,選用檸檬黃、夢幻紫等大自然的顏色,實(shí)現(xiàn)日常的“色彩美育”;同時(shí)也以內(nèi)外引力盒子的“分齡設(shè)計(jì)”,關(guān)注不同年齡段兒童的成長需求,提供自然友好的社區(qū)活動(dòng)空間。 ![]() 該項(xiàng)目定位為高端改善型社區(qū),主力在售戶型面積為102至175平方米,其中175平方米洋房產(chǎn)品為主力。配套教育方面,中科大附屬教育(小學(xué)、初中)已落定訊飛小鎮(zhèn)。據(jù)介紹,該項(xiàng)目購房業(yè)主中本科及以上學(xué)歷者占比超過96%。 項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)“20大主題花園”及“13大架空層泛會(huì)所空間”。社區(qū)內(nèi)設(shè)計(jì)包含星光書屋、星聚客廳、樹下見會(huì)客亭、陽光草坪等公共活動(dòng)區(qū)域。其中,星聚客廳旨在提供鄰里交流空間;13大架空層空間則分別設(shè)置了兒童活動(dòng)、健身、學(xué)習(xí)、社交等功能區(qū),以豐富社區(qū)生活配套。此外,項(xiàng)目還融入了中科大校園元素,復(fù)刻了櫻花大道、水上報(bào)告廳、香樟讀書角等景觀場景。 據(jù)項(xiàng)目方透露,此次交付時(shí),東區(qū)的兒童活動(dòng)區(qū),以及西區(qū)包含兒童主題、健身主題、歡聚客廳、學(xué)習(xí)盒子、樹下見歡聚亭在內(nèi)的5個(gè)核心架空層空間,連同3大主題花園將同步投入使用。 尤其是一體化教育配套中科大附中、附小落地訊飛小鎮(zhèn),代建幼兒園、北側(cè)小學(xué)規(guī)劃,學(xué)區(qū)配套在合肥也屬重磅。 星遇光年同樣繼承了萬科的社區(qū)服務(wù)理念:星聚客廳,以空間美學(xué)設(shè)計(jì)重構(gòu)鄰里關(guān)系,將傳統(tǒng)的“對(duì)門不相識(shí)”轉(zhuǎn)化為“客廳常相聚”;13大架空會(huì)所則精準(zhǔn)切入現(xiàn)代社區(qū)“社交匱乏、運(yùn)動(dòng)不足、教育斷層”等核心痛點(diǎn)。 ![]() 合肥萬科發(fā)起的“空間革命”,“架空層革命”,直指傳統(tǒng)社區(qū)空間規(guī)劃的痼疾——那些被稱作“灰空間”的建筑余留地帶,在合肥萬科手中被激活為功能各異的主題場景,構(gòu)建起一套精密的社區(qū)生活操作系統(tǒng)。在存量房時(shí)代,社區(qū)競爭的本質(zhì)已發(fā)生范式轉(zhuǎn)移。當(dāng)行業(yè)還在比拼戶型創(chuàng)新、裝修標(biāo)準(zhǔn)等硬件指標(biāo)時(shí),合肥萬科已然通過空間革命,將競爭維度提升至生活場景營造、居民需求洞察、空間價(jià)值開發(fā)的綜合較量。 合肥萬科正通過空間、社群、服務(wù)的三維創(chuàng)新,為“好房子”的落地提供了鮮活樣本,但真正的服務(wù)創(chuàng)新,永遠(yuǎn)在路上。 當(dāng)彩虹跑在夕陽下落下帷幕,當(dāng)孩子們的笑臉上還沾著彩粉,家長們還熱烈談?wù)撝l家的孩子玩得最“嗨”,當(dāng)“小黃帽”穿梭在小區(qū)里探尋著自然的秘密······這些瞬間共同構(gòu)成了萬科式美好生活的片段。這或許就是萬科想要傳遞的終極理念:最好的客戶服務(wù),是讓生活本身成為最動(dòng)人的故事。 責(zé)任編輯: 鄒鳳麗
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