春節是萬家團圓、辭舊迎新的日子,在煙火氣里,總有一群人在默默守護社區的安寧。在春節期間,龍湖智創生活服務小區一線同時在崗人數4萬余人,全力守護龍民過新年。
 

安全保障:春節期間,人員流動大,安全問題尤為重要。龍湖智創生活借助HALO智慧科技服務平臺,通過人防+物防+技防,24小時全面保障小區安全;早在春節前夕,物業團隊已對小區監控慧眼、報警系統、業主門禁等系統組織專項檢查,確保園區正常運行,并對可能出現的突發情況,如火災、盜竊等,制定應急預案并組織演練,保障龍民生命財產安全。
 


 

設施維護:春節前夕,龍湖智創生活物業工程團隊,對超1000個小區供水、電梯等各類設施設備進行全面拉網式檢查,確保節日期間設施設備安全、正常運轉,讓龍民假期生活出行無憂。
 

便民服務:科技保障安全,服務締造溫度。考慮到春節期間龍民的歸家、出游等特殊需求,龍湖智創生活提供了多樣的便民服務。在重慶,龍湖智創生活面向返鄉業主,提供免費專屬接送服務,收獲一眾業主口碑;在成都,業主因出行無法照顧家中寵物,龍湖智創生活物業人員免費為業主上門喂養寵物,貼心解決業主的切實需求;在南京,物業提供幫小朋友免費打印寒假作業等服務,備受業主好評。
 


 

舉辦文化活動:龍湖智創生活在全國1400余個項目,組織共計1772場新春文化活動,節日氛圍濃厚,鄰里和睦融洽。除舞龍舞獅、派送湯圓元宵等基礎活動形式外,更多契合年輕人的活動形式值得關注。

 


 

在合肥,龍湖智創生活組織業主迎新春健步行,促進鄰里之間交流的同時,還鼓勵大小朋友走出家門,擁抱自然,鍛煉身體,另外物業服務中心準備了早餐,幫業主恢復體力。
 

豐富的業主活動,便民的貼心服務讓物業和業主實現雙向奔赴。成都龍湖時代天街業主,全球頂級腦科學家裴德樂博士,兩年登上20多次央視,受到總書記親自復信并被頒發國際科技合作證書,在春節前夕向龍湖智創生活發來自制視頻,點贊龍湖物業服務和園區氛圍,并為國人送來新春祝福。
 


 

社區氛圍營造:通過在小區內張掛燈籠、張貼喜慶的福字、設置春節主題的拍照打卡點等方式,為小區營造濃濃的節日氛圍,表達對業主的美好祝福。舉辦新春游園會,設置各種有趣的游戲和攤位,如套圈樂、投幣祈福、歡樂套福等;開展親子活動,如親子手工制作,讓家長和孩子一起制作新春小禮物等,記錄活動中的精彩瞬間和業主們的歡樂場景。

 


 

關懷慰問:在成都,龍湖智創生活率先加入由成都市宣傳部、市殘聯發起的幫助殘障人士平等參與生活的“苔花公約”,對小區殘障人士,對前往龍湖塘鵝租售門店的殘障群體提供力所能及的幫助,并送上溫暖的節日祝福,展現物業的人文關懷。

 

責任編輯: 鄒鳳麗