春節(jié)是萬(wàn)家團(tuán)圓、辭舊迎新的日子，在煙火氣里，總有一群人在默默守護(hù)社區(qū)的安寧。在春節(jié)期間，龍湖智創(chuàng)生活服務(wù)小區(qū)一線同時(shí)在崗人數(shù)4萬(wàn)余人，全力守護(hù)龍民過(guò)新年。
 

安全保障：春節(jié)期間，人員流動(dòng)大，安全問(wèn)題尤為重要。龍湖智創(chuàng)生活借助HALO智慧科技服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)人防+物防+技防，24小時(shí)全面保障小區(qū)安全；早在春節(jié)前夕，物業(yè)團(tuán)隊(duì)已對(duì)小區(qū)監(jiān)控慧眼、報(bào)警系統(tǒng)、業(yè)主門(mén)禁等系統(tǒng)組織專項(xiàng)檢查，確保園區(qū)正常運(yùn)行，并對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，如火災(zāi)、盜竊等，制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練，保障龍民生命財(cái)產(chǎn)安全。
 

設(shè)施維護(hù)：春節(jié)前夕，龍湖智創(chuàng)生活物業(yè)工程團(tuán)隊(duì)，對(duì)超1000個(gè)小區(qū)供水、電梯等各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面拉網(wǎng)式檢查，確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，讓龍民假期生活出行無(wú)憂。
 

便民服務(wù)：科技保障安全，服務(wù)締造溫度。考慮到春節(jié)期間龍民的歸家、出游等特殊需求，龍湖智創(chuàng)生活提供了多樣的便民服務(wù)。在重慶，龍湖智創(chuàng)生活面向返鄉(xiāng)業(yè)主，提供免費(fèi)專屬接送服務(wù)，收獲一眾業(yè)主口碑；在成都，業(yè)主因出行無(wú)法照顧家中寵物，龍湖智創(chuàng)生活物業(yè)人員免費(fèi)為業(yè)主上門(mén)喂養(yǎng)寵物，貼心解決業(yè)主的切實(shí)需求；在南京，物業(yè)提供幫小朋友免費(fèi)打印寒假作業(yè)等服務(wù)，備受業(yè)主好評(píng)。
 

舉辦文化活動(dòng)：龍湖智創(chuàng)生活在全國(guó)1400余個(gè)項(xiàng)目，組織共計(jì)1772場(chǎng)新春文化活動(dòng)，節(jié)日氛圍濃厚，鄰里和睦融洽。除舞龍舞獅、派送湯圓元宵等基礎(chǔ)活動(dòng)形式外，更多契合年輕人的活動(dòng)形式值得關(guān)注。

在合肥，龍湖智創(chuàng)生活組織業(yè)主迎新春健步行，促進(jìn)鄰里之間交流的同時(shí)，還鼓勵(lì)大小朋友走出家門(mén)，擁抱自然，鍛煉身體，另外物業(yè)服務(wù)中心準(zhǔn)備了早餐，幫業(yè)主恢復(fù)體力。
 

豐富的業(yè)主活動(dòng)，便民的貼心服務(wù)讓物業(yè)和業(yè)主實(shí)現(xiàn)雙向奔赴。成都龍湖時(shí)代天街業(yè)主，全球頂級(jí)腦科學(xué)家裴德樂(lè)博士，兩年登上20多次央視，受到總書(shū)記親自復(fù)信并被頒發(fā)國(guó)際科技合作證書(shū)，在春節(jié)前夕向龍湖智創(chuàng)生活發(fā)來(lái)自制視頻，點(diǎn)贊龍湖物業(yè)服務(wù)和園區(qū)氛圍，并為國(guó)人送來(lái)新春祝福。
 

社區(qū)氛圍營(yíng)造：通過(guò)在小區(qū)內(nèi)張掛燈籠、張貼喜慶的福字、設(shè)置春節(jié)主題的拍照打卡點(diǎn)等方式，為小區(qū)營(yíng)造濃濃的節(jié)日氛圍，表達(dá)對(duì)業(yè)主的美好祝福。舉辦新春游園會(huì)，設(shè)置各種有趣的游戲和攤位，如套圈樂(lè)、投幣祈福、歡樂(lè)套福等；開(kāi)展親子活動(dòng)，如親子手工制作，讓家長(zhǎng)和孩子一起制作新春小禮物等，記錄活動(dòng)中的精彩瞬間和業(yè)主們的歡樂(lè)場(chǎng)景。

關(guān)懷慰問(wèn)：在成都，龍湖智創(chuàng)生活率先加入由成都市宣傳部、市殘聯(lián)發(fā)起的幫助殘障人士平等參與生活的“苔花公約”，對(duì)小區(qū)殘障人士，對(duì)前往龍湖塘鵝租售門(mén)店的殘障群體提供力所能及的幫助，并送上溫暖的節(jié)日祝福，展現(xiàn)物業(yè)的人文關(guān)懷。