黨建引領“聚合力” 創新為民“優服務”

　　為深入貫徹黨的二十大精神，發揮黨建引領作用，推動創新為民服務，攜手同建美麗家園。近期，平安金服合肥分公司志愿服務者走入竹園社區，通過巡查巡訪、幫扶困難群眾、化解矛盾、送藥上門，將黨建觸角延伸到服務群眾最前沿，引領群眾在參與中凝聚，助推基層黨建高質量發展。
 

　　巡查巡訪建臺賬

　　疫情防控“新十條”發布后，竹園社區積極組織開展新階段疫情防控工作，積極發揮黨員和平安金服合肥分公司志愿者在疫情防控中的作用，共同守護人民群眾生命安全和身體健康。社區安排專職人員建立社區重點人員關愛服務臺賬，積極聯系所轄小區“智慧平安驛站”成立志愿者巡查巡訪隊伍，對困難老年人、困難殘疾人、特殊困難兒童、孕產婦、低收入家庭人員等重點人群開展經常性巡查巡訪，對巡查巡訪中發現的問題及時反饋社區、及時幫扶處理。幫扶戶紛紛表示對黨格外感激，對今后的生活充滿了信心，愿盡自己的努力克服一切困難，不辜負黨對自己的殷切關心。
 

　　“聯盟助力”幫扶困難群眾

　　在寒冬到來之際，困難群眾是否能夠溫暖安全過冬是社區黨組織關注的重點。為了保障困難群眾溫暖過冬，近日，平安金服合肥分公司聯合竹園社區、濱湖派出所民警開展了“踐行黨的二十大精神，迎新春送溫暖”宣傳走訪慰問活動，在采取微信推送、電話聯系、敲門上門等服務方式的同時，還帶著米、面、油等慰問物資走進了社區摸排的困難居民家中開展常態化探訪服務，把黨組織的關心關懷送到了困難群眾手中。
 

　　矛盾糾紛促化解

　　“你好，我想咨詢一下，我居住的樓棟疫情期間經常有居民車輛亂停放、影響出行的問題，想咨詢下有哪些好的處理方法?”在竹園社區“智慧平安驛站”，經常有居民前來咨詢，開展矛盾調解。為進一步提升社區居民群眾安全感滿意度，近日竹園社區多措并舉，齊抓共管，通過加強社情民意收集，充分發揮驛站志愿者作用，面對面聽取群眾意見，扎實開展矛盾糾紛排查調處行動。參與矛盾糾紛調解，加強重點人員服務管控，把矛盾化解處置在萌芽狀態，充分發揮好社區“智慧平安驛站”作用，講清政策、消除誤解、理順情緒、促進和諧。
 

　　上門送藥“暖民心”

　　“張先生，不要有顧慮，先吃點藥，如果不見好，及時去醫院就醫……”連日來，社區工作人員協同平安金服合肥分公司志愿者，通過上門送藥，電話聯系的方式對轄區高齡老人、獨居老人等開展暖心服務。組建社區健康包配送小分隊，針對社區內的孤寡高齡老人、孕婦、孤兒等弱勢群體，社區也提前進行了情況摸排，為該類弱勢群體做好就診、藥物保障。（何金萍）