服務故事案例
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摘要: 開通服務密碼,是電子化應用的最有力的表現形式。業務伙伴張經理積極相應,恰逢自己右腿受傷,但仍堅持拄著拐棍領著自己的客戶前來柜面開通。
開通服務密碼,是電子化應用的最有力的表現形式。業務伙伴張經理積極相應,恰逢自己右腿受傷,但仍堅持拄著拐棍領著自己的客戶前來柜面開通。 柜面人員見狀感動不已,告訴張經理其實可以知道客戶在家里自行開通,且也不急于當前,張經理卻說,客戶服務一刻不能耽誤,而且見到你們和我的客戶面對面交流,我的心里踏實。客戶聽后,同樣感動不已。
感謝太平有這樣的業務伙伴,同時讓我們和客戶都感動踏實。
責任編輯: 米西
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