疫情開始以來，合肥移動人始終與社會各界一起，同呼吸，共命運，堅持將通信網絡保障作為支撐疫情防控工作的第一要務，不斷加強無線通信、家庭寬帶和互聯網電視各項業務的保障力度，保障網絡暢通，保證服務不掉線，為打贏防疫狙擊戰貢獻力量。

    無線通信方面，1月24日以來，合肥移動每天針對合肥全區10萬余個無線網絡小區（市區、縣城、鄉鎮、農村等）開展全天候網絡監控，確保整體網絡運行平穩，累計完成4G網絡小區擴容3000余個。當前網絡監控重心為縣域、鄉鎮人員聚集地，我公司將繼續做好各縣域、鄉鎮的網絡監控及優化工作。
 

    有線網絡方面，公司為保障家庭用戶和集團客戶上網需求，累計擴容互聯網城域網上行容量380G，CDN擴容400G，服務器擴容22臺，有效提升了用戶上網和互聯網電視業務感知。在做好安全防控的前提下，公司組織一線家庭寬帶裝維人員堅守崗位，通過云視訊遠程培訓加強裝維人員技能提升，共計完成家庭寬帶和互聯網電視安裝4000余戶，日均裝機量200余戶，安裝及時率達97.3%，遠程指導與協調上門等方式解決故障1600余起。

    同時為保障無線通信網、家庭寬帶網穩定運行，合肥移動持續開展網絡巡檢，共出動人員1300人次，車輛850車次，油機180臺次，巡檢光纜路由達4860公里。累計處理各種類型光纜故障198起，保障了疫情期間居家用戶感知。
責任編輯：　許吳百