一場突如其來的病毒，讓這個春節(jié)變得不同尋常。當遭遇悲傷和困難，也別忽略生活中還有光。那些兢兢業(yè)業(yè)在崗的逆行者，他們用行動和力量，書寫社會的溫暖。
 
“口罩下微笑的眼神是藏不住的”
 
    顧雨彤是合肥萬象城客戶服務臺領班，作為新晉寶媽的她，目前正處于哺乳期，面對疫情，毅然堅守崗位。過年期間，她合理安排值班人員，確保每個服務臺有足夠的客服人員，給顧客發(fā)放愛心口罩，定時定點給服務臺消毒，確保消費者和員工的安全；及時處理客戶訴求，提高顧客滿意度；并積極配合其它部門認真完成任務執(zhí)行。她說：“雖然戴著口罩，我們客服的妹子在服務大家時，微笑的眼神是藏不住的，一定是高質(zhì)高量的。”

客服臺同事2019年12月合影 

    春節(jié)期間有些外地的同事回家過春節(jié)，崗位人員不多，讓本就加倍的工作量顯得更加忙碌。同事們都是輪流去吃飯，一定要確保服務臺有員工在，經(jīng)常顧雨彤吃午飯的時候已經(jīng)是下午一兩點了。
 
“我家小寶現(xiàn)在都成熬夜高手了”
 
    顧雨彤的寶寶目前6個月了，非常依戀媽媽，每天都必須要等媽媽下班回來，伴著媽媽的搖籃曲才能入眠。“由于疫情期間人員較少，商場沒有閉店之前，加班比較多，我回到家基本接近晚上11點了，洗漱后至少都12點多了，才能去哄寶寶入睡。”顧雨彤打趣地說，“別人家的小孩9點多就睡覺了，我家小寶每天等我，現(xiàn)在都變成熬夜高手了!”
 
“疫情期間的愛情，都變成牽掛了”

    當萬叔問到：“今天是情人節(jié)，打算和老公怎么過？”“他在社區(qū)工作，每天也是一大早就要去一線支援疫情防控工作，早出晚歸的，我們倆雖然住一起，但是能見到的時間很少，沒打算過節(jié)了，疫情期間哪有愛情，全變成牽掛了。不過我們彼此發(fā)了短信祝對方節(jié)日快樂，我就希望他在外面排查工作一定做好防護，希望疫情早點過去，希望春暖花開的日子早點來臨。”生活終將回到原來的軌道，就像愛情一直都在。我們期待疫情結束的那一天，去呈現(xiàn)愛情最美的樣子。

顧雨彤及家人

    顧雨彤說：“疫情期間我和老公都很忙，真是辛苦婆婆了，每天又要帶孩子又要做飯，一個人扛起了家里所有的事情。婆婆也很支持我們的工作，沒有抱怨，只是說，撐一撐，疫情過去就好了。”

    萬叔在這里，謝謝您，謝謝您的付出和堅守，謝謝您的微笑和眼神。

    沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨。我們熱淚盈眶，我們感慨無畏。期待萬家燈火，期待車水馬龍。
責任編輯：　小靜