銀泰會員體系全面升級。雙12期間，喵街上線了一款名為“小金庫”的產品，會員可以清晰的看到自己的年度消費賬單、省錢賬單，這一年在銀泰省的錢還可以在雙12當天按照10%的比例當錢花。繼商品、導購、商場在線化之后，銀泰在消費交易環節的在線化上也取得了重大突破。

    銀泰會員經過數字化與阿里系會員全面打通后，發生了“可識別、可洞察、可運營”的性質變化。新零售三年，銀泰已經成為了一家服務數字化會員的互聯網商場。

    顧客可以自由的選擇消費場景，商場買自提回家、商場買包郵到家、在家買定時達、在家買到店提。在消費決策階段，顧客打開喵街就可以知道商場的品牌、活動信息，甚至可以精確的知道商品的庫存情況。交易環節，云POS識別會員身份58秒完成支付。交易完成后，顧客在銀泰發生的每一筆交易在“小金庫”年度消費賬單中實時更新，且受到“60天無理由退換貨”的售后保障。電子小票、電子發票、退貨退款，都可以通過喵街完成。

    “以客為先”，消費者永遠是銀泰百貨的核心。隨著新零售戰略的推進，線上與線下的融合越來越緊密，銀泰將會為會員帶來更高效和美好的消費體驗。

責任編輯：　小靜