從2019年初開始啟動“優享4G”、“網絡黑點整治”等專項行動,安徽移動合肥分公司以提升合肥市居民區網絡質量作為突破口,切實響應黨中央“提速降費”的號召,聚焦合肥市大型居民區開展網絡質量提升工作,經過8個月的攻堅克難,取得階段性成效,累計優化超100多個大型居民區的網絡結構,補充建站超200余個,居民區業務量較去年同比增加30%,高負荷問題占比下降35%,用戶感知速率較去年同比提升15%,切實提升了合肥市居民區網絡質量和用戶感知,惠及用戶高達80余萬。
 

 
    為了提升居民區網絡質量,合肥移動貫徹2019年初集團李慧鏑副總裁“提質增效,驅動高質量發展;改革創新,鑄就新網絡優勢”的工作精神,秉承“固本強基抓黨建,務實創新求發展”的思想,制定“統籌規劃、突出重點、應用領先、資源共享、政府引導、面向市場、協調發展、確保安全”的建設基本原則,對外主動加強與政府部門和居民區用戶的溝通協調,爭取政府和社會的支撐,借助多方面力量解決問題。對內加強市場、政企、網絡各專業線條之間的分工合作,建立攻堅工作組,前后端緊密聯系,做好熱點、難點攻堅。集思廣益,著力提升網絡質量。
 

 
    面對艱巨的居民區網絡建設工作,合肥移動成立黨員先鋒隊,轉變工作作風,狠抓工作落實,按照三步走戰略——“智能分析,精細勘察,深挖問題;攻堅克難,利舊補盲,把脈問題;敢于創新,靈活改造,消除問題”——有效解決了歷史遺留問題。通過專項小組集思廣益,在切實響應公司降本增效的號召下,摸索出了“優化為主,建維為輔”的工作思路,充分利用現有資源,重耕2/3G頻譜,增補優質FDD資源。結合市場和群眾的需求,實現群眾促進網絡發展,網絡滿足群眾需求的新格局。積極向主管部門匯報工作進展以及困難、加強與居民業主交流,利用小區政務公開欄、微信公眾號等多渠道宣傳政府政策、通信發展等正面報道,爭取主管部門的支撐,以及業主的支持與理解,受到廣大用戶的歡迎與好評。近期,合肥移動網絡團隊創新思路,先后完成“省內首個居民區橫裝4G/5G雙模微站部署”,有效改善高層居民區覆蓋和容量短板,實現了居民區5G網絡覆蓋;完成“省內首個新型PDAS覆蓋系統”,獲得了客戶的高度認可,同時為低下車庫場景實現無線信號快速覆蓋提供了標桿案例。

    一切從客戶實際需求出發,一切為了客戶滿意,合肥移動網絡專項攻堅小組以飽滿的熱情,充分發揮主觀能動性和拼搏進取的精神,一如既往的投入到戰斗中去。網絡質量是通信企業的生命線,我們將以居民區作為起點,以點帶面推動合肥全區各場景網絡質量提升,結合5G發展的契機,以更優質的網絡服務回饋廣大合肥用戶。
責任編輯: 劉小玲