反詐工作任重道遠，需要全社會的共同努力。為持續提升員工防范和識別電信網絡詐騙的能力和水平，更好地守護客戶的“錢袋子”，保護消費者的合法權益，近日，興業銀行合肥分行組織開展反詐業務培訓，分行轄內各分支機構柜面人員及部分理財經理參會。
　　
　　本次培訓結合一個個真實的案例，通過模擬對話、情景再現等方式，深入剖析詐騙分子的作案手法及特點，進一步提高了員工對反詐工作的了解和認識，增強了反詐能力和水平。同時，為進一步強化賬戶風險防控，切實保障客戶賬戶及資金安全，培訓會上，對分行賬戶風險制度規定等各項防控措施進行了再學習再強調，要求員工要認真學習，工作中落實落細關于賬戶風險管理的相關要求。
　　
　　以培促學，以學促用。整場培訓氛圍熱烈，參會人員結合自身工作踴躍發言，小組研討環節更是思維激蕩。大家紛紛表示，此次培訓受益匪淺，不僅提升了風險防范意識和識詐防騙能力，更在實戰模擬中深化了對賬戶風險防控的認識和理解。
　　
　　興業銀行合肥分行將以此次培訓為契機，繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念，不斷優化風險防控機制，提升客戶服務質效，發揮好金融防火墻作用，從源頭上防范和化解金融風險，為維護金融秩序穩定、保障群眾財產安全積極貢獻力量。
責任編輯：　程艾琳