為切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，堅(jiān)持金融工作的政治性、人民性，不斷提升金融服務(wù)水平，根據(jù)國(guó)家金融監(jiān)管總局巢湖分局統(tǒng)一部署，中國(guó)工商銀行合肥分行于7月19日在安徽皖維集團(tuán)有限責(zé)任公司，牽頭舉辦了合肥銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融消費(fèi)者教育與金融知識(shí)普及集中宣傳活動(dòng)，浙商銀行合肥肥東支行、杭州銀行合肥分行、長(zhǎng)安保險(xiǎn)安徽省分公司、合眾人壽巢湖支公司、中荷人壽巢湖支公司、人保健康安徽分公司等多家金融機(jī)構(gòu)共同參與。

 


　　本次集中宣傳對(duì)象為老年人群體，宣教主題是“老吾老溫馨陪伴適老化金融愛(ài)心服務(wù)”和“普及金融消保知識(shí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”，內(nèi)容圍繞專業(yè)細(xì)致講解適老化金融產(chǎn)品，引導(dǎo)幫助老年人群體體驗(yàn)適老化金融服務(wù)，同步開展防范電信詐騙和非法集資宣傳教育。為確保宣教活動(dòng)效果，工行合肥分行和參與單位事先精心準(zhǔn)備了針對(duì)老年人的金融風(fēng)險(xiǎn)提示和宣傳視頻，做到內(nèi)容豐富、形式多樣、生動(dòng)趣味。

 

 

 

 

 

 

 

　　在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工行合肥分行首先以《守住養(yǎng)老錢幸福享晚年》和《金融之盾》兩組短視頻開場(chǎng)，工作人員耐心細(xì)致地向老年客戶講解到，當(dāng)前，隨著社會(huì)的發(fā)展和老齡化的加劇，老年群體逐漸成為不法詐騙的目標(biāo)人群，并針對(duì)老年客戶在金融消費(fèi)場(chǎng)景中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，作出風(fēng)險(xiǎn)防范提示，希望老年人切實(shí)提高反詐騙的防范意識(shí)和識(shí)別能力，更好地保障自身合法權(quán)益。隨后，中荷人壽巢湖支公司開展了《普及金融消保知識(shí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的金融教育講座》，浙商銀行合肥肥東支行開展了《警惕詐騙新手法不做電詐工具人》的風(fēng)險(xiǎn)提示，人保健康安徽分公司、杭州銀行合肥分行也分別從保險(xiǎn)、銀行金融業(yè)務(wù)的角度為老年客戶帶來(lái)了精彩的講解和細(xì)致的風(fēng)險(xiǎn)提示。活動(dòng)中，各家機(jī)構(gòu)還不時(shí)穿插了一些有獎(jiǎng)問(wèn)答的游戲互動(dòng)，老年客戶全程專注聆聽消保知識(shí)宣講，積極參與答題互動(dòng)，并在活動(dòng)結(jié)束后分別與各家機(jī)構(gòu)進(jìn)行了“面對(duì)面、心連心”的溝通交流。

　　本次消保集中宣教活動(dòng)取得了良好效果，得到了老年客戶的高度評(píng)價(jià)，希望多舉辦類似的宣傳活動(dòng)，以便更好地提高老年人的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。

 

 


　　本次集中宣教活動(dòng)是工行合肥分行以及合肥銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)踐行“金融為民”的充分體現(xiàn)，今后將繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念，建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制，履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作職責(zé)，多層次、多場(chǎng)景開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動(dòng)，助力構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境。
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