作為天樂中心人口、企業最密集的天樂社區來說，社區治理工作必須得有抓手。天樂社區挖掘多方資源，邀請“自治主力軍”、“熱心人”、“調解員”一同加入到社區治理隊伍中。


一、推進業委會籌建，共建“自治主力軍”
    為推進城市庭院小區物業管理工作，提升自治管理水平。4月24日天樂社區謀劃籌備近一年的小區業主大會選舉取得圓滿成功。本次業主大會在近30名居民志愿者的支持下，通過社區及籌備組的努力，最終確定了6名候選人，經過為期兩天的正式選舉，產生了第三屆業主委員會成員5名。今后，業主委員會成員將作為傳播正能量、有公益心的小區“自治主力軍”，在社區治理和社區協商工作中擔任群眾領頭人，共同推動城市庭院小區物業管理面貌的改觀，同時也將形成黨建引領、社區協調、物業公司管理、業委會監督、居民參與多方聯動治理格局。


二、志愿服務微治理，“熱心人”來增活力
   天樂社區堅持“合作共建+自主組織”模式，居民及企業公益志愿者們踴躍報名，在各小區開展便民服務活動。服務項目有義剪、修補拉鏈、量血壓、醫療服務、法律援助、心理咨詢等，熱心的志愿者們用志愿服務的力量傳遞社區微治理的正能量。針對轄區小區及道路環境衛生，今年天樂社區聯合天樂中心組織轄區志愿者開展文明創建專項整治行動5次，參加志愿活動人員有小區志愿者、黨員、企事業單位職工共計160余人。志愿者服務活動通過保護環境、文明養犬、幫扶老人等多種形式，調動廣大群眾參與環境衛生清理、保護社區環境。
 
   在志愿服務微治理團隊中，便民服務志愿服務隊、文明養犬志愿服務隊、環境治理志愿服務隊、“樂家”志愿服務隊，多方合力參與社區自治，讓志愿服務和社區治理有機結合，這一群可愛的“熱心人”為社區治理增添了更多活力。



三、“調解員”排憂解患，為基層治理添力量
   園景天下小區4號樓的樓下商鋪誼品生鮮超市經常夜間配貨，嘈雜噪音擾民嚴重影響居民正常生活，樓上居民苦不堪言。社區調解員了解情況后前往現場調查，對商超宣傳教育，耐心勸導，多次組織調解協商。最終超市同意重新安排配貨時間，商超和居民也最終達成了和解，為居民創造一個安靜、文明、和諧的社區環境。

   拓基城市廣場小區的無障礙通道因設計坡度又窄又急，居民反映后，社區調解員積極聯系物業、居民、社區三方，共同協商、多次協調，研究解決整改方案，直至居民滿意。社區也收到了來自拓基城市廣場小區居民代表贈送的錦旗，對小區無障礙通道問題的解決表達感激之情。

    自天樂社區服務中心“兩長多員”制度建立后，調解員在基層社區治理中發揮著積極作用，為群眾解決各類鄰里糾紛、物業糾紛，他們將常態化開展工作，讓小事不出小區，大事不出社區。
天樂中心持續推動社區治理工作，變單方處理為齊抓共管，提升社區的服務和管理能力，充分發揮居民自治功能，鼓勵更多的“自治主力軍”、“熱心人”、“調解員”加入到社區治理隊伍中，構建共建共治共享的社區治理體系。
 
責任編輯：　xmshi