近日,聯想集團對萬物云旗下萬物梁行合肥城市管理部的卓越服務給予了高度評價,并授予其“明星供應商”的稱號。除聯想外,萬物梁行還長期服務騰訊、阿里等行業頭部企業,都受到了高度認可。年報數據顯示,2023年萬物云實現營業收入334億元,同比增長10%。

 

自2020年3月起,萬物梁行(南京區域合肥城市管理部)便承擔起為聯想合肥呼叫中心提供IFM服務的重任。在近日的評比中,服務團隊獲得了“2023年度明星供應商”的殊榮,而團隊中的基層員工也在全國聯想區域行政評優中脫穎而出,榮獲優秀個人稱號。目前,萬物梁行與聯想行政(合肥呼叫中心)已成功續約,并在杭州、南京、合肥、成都、西安、天津、沈陽等11個城市為11個項目提供專業服務。
 

在近三年的合作中,萬物梁行合肥城市管理部與聯想緊密合作,全力配合聯想的各項需求。從平臺裝修搭建到標準化SOP作業標準的落地實施,服務團隊始終保持著高度的專業素養和服務質量。運用多年的企業服務經驗,為聯想量身定制專業的活動方案,優化空間管理,并不斷完善SOP標準化體系文件和操作流程。萬物梁行還通過定制化、高標準的專業度服務滿足客戶個性化需求,贏得了聯想的信任和認可,并成為聯想中國區域行政的重要合作伙伴之一。
 

作為萬物云旗下的商企服務品牌,萬物梁行為中國超2800個項目提供物業及設施管理等專業服務,并在服務中始終秉持“可持續性發展”理念,致力于打造舒適、健康、可持續的商企空間,切實地為客戶節約運營成本,探索商用物業領域的可持續模式與投資價值,為社會創造綠色價值。
 

除聯想外,眾多行業頭部企業均是萬物梁行的客戶,包括小米,騰訊,阿里、榮耀、拜耳等等知名企業,其中很多都已成為老客戶,對萬物梁行高度認可。
 

近日,萬物梁行正式入駐南京萬谷智慧城市硅巷。在深入分析客戶需求后,服務團隊為萬谷智慧城市硅巷制定了專項服務方案。考慮到園區內設施種類繁多、管理范圍較廣,工程團隊建立能耗數據預警體系,構建能耗數據實時監控臺賬,根據歷史和行業標準設警報閾值。與此同時,服務團隊還從對外形象展示、客戶體驗、安全秩序維護等方面提供專業服務,在客戶裝修期間,提供兼顧現場辦公環境與施工效率的專業管理與前介方案,助力打造安心舒適的辦公環境。
 

萬物梁行于2020年1月由萬科物業與戴德梁行聯合成立,擁有強大的服務基因。2023年,萬科物業榮獲“中國住宅物業服務力TOP1企業”、“中國物業服務質量領先企業”等多項行業榮譽,并成為第三方機構發布的物業行業首份《物業管家發展白皮書》中的主要正面樣本。在持續提升服務品質下,2023年萬物云實現營業收入334億元,同比增長10%,其中社區空間居住消費服務收入189億元,同比增長13%。

責任編輯: 鄒鳳麗