一直以來，中國工商銀行合肥金寨路支行積極踐行金融工作的政治性、人民性，發揚“金融為民”的精神，堅持常年自覺“學雷鋒”，弘揚雷鋒精神，傳承中華民族敬老愛老傳統美德，為老年客戶提供高效、快捷、溫馨、暖心的適老化金融服務，獲得廣大客戶和市民一致好評。

　　近日，該行在得知某高齡客戶無法前來銀行網點辦理業務時，便主動申請為其特事特辦，立即安排員工前往老人家中提供上門辦理社保卡服務。

　　在上門辦理業務過程中，該行員工耐心細致地向老人及其家人解釋說明業務辦理流程，提醒辦卡注意事項等，迅速為老年客戶辦理好了社保卡。老人及其家人對工行的上門服務以及員工的優秀業務素養及熱情服務態度表示深深的謝意。（王鵬 韓麗）
 
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