2022中國房地產顧客滿意度發布！綠城15城奪金，合肥綠城榮獲總體滿意度&總體忠誠度雙第一。

7月4日，中指研究院《2022中國房地產顧客滿意度調查報告》發布，綠城中國總體滿意度得分90.2，較去年提升1.5分，在杭州、西安等15座城市拿下總體滿意度第一，在合肥、南通等10座城市拿下總體忠誠度第一，在所進駐城市的數百個企業中脫穎而出。 自2007年以來，中指研究院連續16年組織開展全國重點城市居民居住滿意度調查，并以普查結果為準建立權威的行業標尺，助力房企實現高質量發展，為居民“住有優居”貢獻力量。讓客戶滿意是綠城永恒的主題，自2011年起，綠城中國積極參與滿意度調研，截至目前，綠城中國已連續12年在“中國城市居民居住滿意度”調查中榮獲佳績，并連續10次獲得“顧客滿意度領先品牌”榮譽稱號。   合肥綠城，22載深耕廬州大地，以十足的耐心與用心，高標準運營社區美好生活場景，關注客戶每一處細微需求，至臻守護園區每一位業主，如今，已收獲1萬+業主的贊賞與認可。   01合肥綠城會 買的不僅是房子，更是生活   從造房子，到造生活，綠城以始終如一的美好初心，在專注理想生活的道路上不斷前行，承載每個家庭的生活夢想。 早在2006年，綠城就成立了綠城會，一個覆蓋從房產服務到生活美學方方面面的服務平臺。從無到有，至今已經覆蓋150萬綠城家人。如今，在合肥，為了更好地服務業主家人，秉承綠城會一以貫之的服務理念，合肥綠城從業主聯盟、全齡段社群、四季IP活動三大方面，打造了專屬于合肥家人的合肥綠城會，為綠城式美好生活持續賦能。   在綠城，你買的不僅是房子，更是全體系優質生活資源，鄰里皆是金融高管、教師、醫生等高凈值人群；在綠城，鄰居不僅是點頭之交，更是朋友、伙伴和家人，一起在親子、花漾、悅動、紅葉、攝影、童真、旗袍等7大覆蓋全齡段的社群中找到熱愛和共鳴；在綠城，春有鄰里節，夏有奇妙一夏，秋有紅葉行動，冬有尋年味活動，老有所樂，幼有所養，花兒綻放，鄰里和睦……讓每個人都能感受到鄰里間的溫暖與關懷，感受到生活的趣味與美好。   誠園端午活動實景圖     誠園父親節活動實景圖   02全生活配套 N種生活服務，守護舒心每天   生活中有很多瑣碎的煩惱，是無法避免也揮之不去的，譬如孩子的教育問題、老人的健康關照等等。合肥綠城，以園區全生活配套服務，為業主家人們帶來更加舒適、便捷的生活體驗。   誠園實景圖   在綠城誠園、蘭園，物業用房等空間并不僅僅滿足基礎的物業服務，而是美好生活的集合體，提供包括零售、休閑、教育、健康、餐飲以及N種靈活選配服務，業主足不出社區，就能解決各類生活及日常需求。   蘭園實景圖   房子，不只是安身的建筑，更是生活方式和情感的寄托。合肥綠城，從生活細節上關心業主的居家生活，為家人的健康保駕護航，讓生活的每一刻更有溫度。   03 美好園區服務 懷揣美好初心，為幸福保駕護航   美好起于初心，落于微末。作為中國物業的百強企業，綠城的生活園區服務，堅持把人文關懷融入到日常中去，觸達業主生活的方方面面。   無論是時刻整裝以待的保安，是為社區創造潔凈生機的園丁，還是對每一個問題都做到全程跟蹤、及時回饋、快速解決的專屬管家，那些無聲、隱匿，卻細致入微的關懷，一直以來都讓綠城誠園、蘭園的業主們感受著家的溫暖。   誠園物業實景圖   除去日常的關照，合肥綠城更以親情化服務與業主以心相交，或是替業主新婚進行婚禮布置、送上喬遷的薄禮；或是綠植看護與迎送服務……合肥綠城始終秉著“替業主想得多一點”的初心，將業主的需求放在首位，為幸福生活保“家”護航。     誠園結婚布置實景圖   04 防疫在行動 用溫暖行動，訴說堅定故事   面對疫情的反反復復，合肥綠城積極響應政府號召，堅持疫情防控“常態化”，以行動守好園區“五道防線”：   園區實行“封閉式管理”，嚴格查驗健康碼、行程碼，測量體溫、戴口罩；園區內單元門、游樂設施、電梯、生活垃圾桶等公共區域定時進行深度清潔及消毒；樓棟大堂門把手、開關門按鍵等細節部位加大消毒頻次；物業管家每天在線提醒，最新疫情消息及園區最新防疫政策；門口設置外賣統一置放處，最大限度減少人員流動與接觸，并安排專門物業人員送菜送快遞上門……     誠園園區服務實景圖   從迅速反應到嚴控疫情，從堅持防疫到重點把控，合肥綠城在園區防疫工作中每一步都嚴防死守，用溫暖行動訴說堅定故事，讓彼此守護，從不是說說而已。   綠城玫瑰園實景圖 一直以來，綠城對服務品質的要求，一如對產品品質的極致追求那樣，是某種與生俱來的基因。誠如宋衛平先生所說：“惟有生活最珍貴，而服務，是通往美好生活的唯一之路。”   不忘來路，不畏遠方。合肥綠城必將不負業主家人所托，持續更新園區美好服務，以每時每刻的貼心與暖心，讓每位家人都在這里找到自己向往的生活。 責任編輯：　cooper