暖冬感恩行，服務看蘇寧——安徽蘇寧總經理服務日

發布日期：2020-11-27 09:43:00| 查看: |來自:

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摘要: “服務是蘇寧唯一的產品，用戶體驗是服務的唯一標準”，感恩節來臨之際，安徽蘇寧發起感恩回饋，總經理家訪服務活動，安徽合肥、滁州、安慶、蚌埠、宿州等地相續開展，從售前、售中、到售后，蘇寧一直秉承服務至上的理念，每一次用心傾聽用戶的心聲，溫暖更多用戶的心。

“服務是蘇寧唯一的產品，用戶體驗是服務的唯一標準”，感恩節來臨之際，安徽蘇寧發起感恩回饋，總經理家訪服務活動，安徽合肥、滁州、安慶、蚌埠、宿州等地相續開展，從售前、售中、到售后，蘇寧一直秉承服務至上的理念，每一次用心傾聽用戶的心聲，溫暖更多用戶的心。

11月25日，一個特別的日子，今天6度的合肥，天氣還是有點冷。安徽蘇寧總經理王振偉和物流、售后冒雨給家住在三家庵飛虹小區的方明霞女士送裝一體惠而浦空調。

方女士說，這兩天合肥突然降溫10多度，蘇寧的暖心服務正是雪中送炭，更沒想到親自送來的還是總經理，讓她倍感溫暖，空調專業服務近三十年，選擇蘇寧，省心放心！

11月26日，雨一直在下，家住滁州龍池花園10棟8樓的張霞女士迎來了意外的驚喜，蘇寧易購滁州公司總經理黃彩斌帶著售后清洗人員冒雨來到用戶家中，為忠誠的蘇寧super會員提供免費清洗服務。

張阿姨家中所有電器都是在蘇寧購買的，用張阿姨的話說：“蘇寧大品牌，我信的過，也放心，我家電器都是蘇寧的”。忠實的用戶是蘇寧寶貴的財富，更好更高質量的產品和服務是最好的回報。

洗衣機清洗是家家戶戶每年必做的清洗項目，但清洗不專業一直是用戶們最擔心的一個問題。安慶公司蘇寧總經理孫永倫變身幫客，聯合小天鵝洗衣機一行到會員家中親自動手為顧客清洗家電并送上定制禮品，感謝會員朋友們一直以來的支持與信任。

每一次上門服務，都讓彼此更加熟悉。蚌埠公司總經理胡國輝與蘇寧幫客家售后師傅一起，為萬達悅府的顧客提供了免費上門清洗空調暖心服務。為顧客帶來冬天里的驚喜，胡總表示快速發展的蘇寧，一直努力做好每位顧客的送貨安裝維保等售后服務，一直是居民身邊的好鄰居！空調清洗完成后，胡總還親自為顧客講解了空調使用和保養的方法，讓顧客更充分的了解到蘇寧的好產品好服務！