11月12日0點,蘇寧易購發(fā)布全程戰(zhàn)報,11月1日至11日23點59分,11.11線上訂單量增長75%。同時蘇寧安徽區(qū)域線上銷量增長113%,線下銷售突破9500萬同比增長94%,全渠道破3億大關(guān),買家數(shù)超23萬。“11.11”網(wǎng)購狂歡落幕,“快遞攻堅戰(zhàn)”才剛剛開始。
 

“11.11”銷售數(shù)據(jù)的攀升不僅是居民生活水平提高的有力見證,更是與之配套的硬核實力逐年加強。“購物體驗越來越好”“物流速度越來越快”成為今年“11.11”服務(wù)主旋律。“11.11”期間,專注好服務(wù)的蘇寧易購,物流火箭哥火速配送也成為了保障消費體驗的一大亮點。合肥蘇寧物流總經(jīng)理李俊表示,”今年‘11.11’期間訂單較往年增長超過30%,但配送效率和服務(wù)依舊保持高效優(yōu)質(zhì),合肥地區(qū)‘11.11’凌晨的訂單,‘11.11’當晚完成80%的包裹配送任務(wù)”。

據(jù)蘇寧易購公布的數(shù)據(jù)顯示,截至11月11日23點59分,蘇寧物流發(fā)貨完成率達99.8%。截止11月13日,安徽蘇寧物流日配送量達30萬件,發(fā)貨完成率達99.9%,另外菜鳥攬收日均3萬件,攬收率99.8%。


 
在合肥蘇寧位于南崗的8萬平方米物流基地,超800輛可調(diào)配運輸車輛、超千名大小件配送人員,進入緊張的全鏈路協(xié)同作戰(zhàn)。一輛裝滿快件的車輛到達后被快速卸車,家用電器、洗護用品、車輛配件、米面糧油……一件件快遞經(jīng)傳送帶安檢后分揀至各個區(qū)域,再由快遞員轉(zhuǎn)筐轉(zhuǎn)運裝車分發(fā),現(xiàn)場忙碌有序。

而在安徽這樣的蘇寧物流中心達六處之多,總倉儲面積達25萬平方米,正在建設(shè)的蘇寧合肥長豐30萬平方物流中心將落地安徽電子商務(wù)運營中心及天天快遞安徽總部,預計明年也將正式投入使用。


 
“11.11”過后,合肥蘇寧物流日配送25萬件。蘇寧物流首先通過大數(shù)據(jù)預測,依托“區(qū)域中心倉群+前行倉群+前置倉群”三級網(wǎng)絡(luò)布局,將生鮮、家電等多領(lǐng)域合作伙伴的商品合理布局到離消費者更近的地方,科學分倉、智能分發(fā),減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提升商品周轉(zhuǎn)效率。


 
“這幾天包裹量大,每天到達25多萬件,全自動分揀機24小時作業(yè),確保包裹不積壓、不延誤,盡早的“物歸原主”,讓用戶不等待。”合肥蘇寧物流總經(jīng)理李俊說。而近日蘇寧新開通了12條航空運輸線路、增加多城之間直發(fā)班車保障運力,從“11.11”凌晨已經(jīng)正式啟動作業(yè)。


 
現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)工作人員在用自動打包機包裝貨物,蘇寧物流包裝負責人介紹,這種自動打包機通過熱塑封口,不使用膠帶,消費者收到商品時,只需雙手捏住袋子頭部的縫合處稍微一拉就能拆開。而使用的漂流塑料箱,這種可代替紙箱裝載消費者購買的商品,滿足快遞綠色化的要求。如果物品不慎從近2米的高度跌落,這種包裝方法也能保證商品完好無損。”合肥蘇寧物流現(xiàn)場工作人員介紹道。經(jīng)測算,傳統(tǒng)的填充物和膠帶往往都是不可降解材料,因此每使用一個氣泡袋就可相對減少42%的環(huán)境污染。


 
合肥蘇寧快遞員管建峰主要負責合肥市中心的投遞工作,這幾天凌晨6時就開始忙碌,平時70個左右的包裹量,在“11.11”期間達到200多個。“這么多包裹,每一個挨著打電話,光打電話都要花1個多小時。”管建峰說,工作量大的時候常常要忙到晚上12時。當問他累不累的時候,他笑著說“聽說江蘇蘇寧足球隊得了中超冠軍,那我們的服務(wù)也要力爭第一!”


 
今年的“11.11”從11月1日開始,持續(xù)至11月20日,相較往年時間更長。安徽蘇寧各物流快遞也提前做好了人員物資儲備、運力添置、擴倉提速等工作,全面保障包裹的收寄和配送安全。


 
11.11大促中,各大電商在正面戰(zhàn)場火力全開、血拼銷量的同時,蘇寧開辟物流服務(wù)第二戰(zhàn)場,通過大數(shù)據(jù)預測訂單分布,指導商家提前備倉、調(diào)補貨品,并以優(yōu)異的運輸配送時效和個性化的安全保障,打造物流領(lǐng)域服務(wù)新標桿。
責任編輯: 靜靜