10天，240小時，14400分鐘，4000名工人，一塊荒地，一座標(biāo)準(zhǔn)的傳染病救治醫(yī)院——火神山醫(yī)院的奇跡，讓世界再一次見證“中國速度”。

　　“中國速度”之下，眾多個體和企業(yè)充分發(fā)揮了主觀能動性，守護(hù)著14億中國人民的生命安全與生活保障。有醫(yī)護(hù)人員挑戰(zhàn)人體極限，每天只睡兩個小時，也有科研人員挑燈夜戰(zhàn)與疫情賽跑，脫胎于互聯(lián)網(wǎng)而生的電商企業(yè)更是彰顯了“電商速度”。
 

　　綠色通道保障緊急物資直達(dá)醫(yī)院
 

　　前幾日，武漢協(xié)和醫(yī)院缺乏物資的消息令全國人民揪心。但很快，事情出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。

　　來自 9 省(區(qū)、市) 40 家單位的援助物資，包括醫(yī)用口罩 9 萬多個、醫(yī)用手套 12 萬余雙還有其他醫(yī)護(hù)用品，總計 30 多萬件，從接受任務(wù)到全國各地航空、車輛、司機(jī)緊急調(diào)動，直至全部送達(dá)協(xié)和醫(yī)院僅用時 3 天。這正是菜鳥網(wǎng)絡(luò)的功勞，讓人欣喜的是，更多電商企業(yè)在行動。

　　“我們十堰市西苑醫(yī)院的消毒劑收到了!”2月3日上午10點(diǎn)，蘇寧物流馳援武漢物資車隊(duì)抵達(dá)十堰，將2噸消毒水順利交付西苑醫(yī)院。

　　據(jù)了解，該車2月1日連夜從南京出發(fā)，途徑武漢、荊州、襄陽、十堰，滿載消毒劑、防護(hù)服、口罩、醫(yī)用手套、醫(yī)療垃圾桶等重達(dá)12噸前線急缺物資，分別護(hù)送至武漢中醫(yī)院、江陵縣人民醫(yī)院、襄陽市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、十堰市西苑醫(yī)院。

　　疫情發(fā)生之后，電商企業(yè)快馬加鞭地行動，讓物資更快地到達(dá)武漢醫(yī)護(hù)人員手中。

　　據(jù)統(tǒng)計，截至2月1日，菜鳥武漢救援物資免費(fèi)運(yùn)輸綠色通道的國內(nèi)合作伙伴，累計送達(dá)500多萬個口罩、50多萬雙手套、6萬多套防護(hù)服、2萬多套護(hù)目鏡、7000多箱消毒液、30噸輸液藥品、近百臺呼吸機(jī)等醫(yī)用設(shè)備。

　　蘇寧物流自1月25日為武漢地區(qū)開通救助物資免費(fèi)“綠色通道”以來，已累計向湖北地區(qū)運(yùn)送抗疫物資超過360噸。包含消毒液、護(hù)目鏡、醫(yī)用手套、抗疫藥品、醫(yī)用口罩醫(yī)用酒精等醫(yī)院緊缺物資，以及床墊、醫(yī)用座椅等援助火神山醫(yī)院建設(shè)物資。2月3日下午，蘇寧易購官方發(fā)布“蘇寧物流請戰(zhàn)書”，主動請纓，全力保障居民生活物資的補(bǔ)充調(diào)配，全力保障聯(lián)防聯(lián)控物資的直通直達(dá)。

　　2月3日，蘇寧物流收到來自武漢第二醫(yī)院的感謝信，蘇寧運(yùn)輸司機(jī)令狐大哥一天跑湖北四家醫(yī)院直送援助物資。

　


 

　　截至2月3號，京東物流也已經(jīng)累計從全國30余個城市，向武漢、黃岡等地各大醫(yī)院累計運(yùn)送超過236萬件醫(yī)療防疫物資。

　　客觀來講，疫情考驗(yàn)著電商企業(yè)，與此同時，也充分激發(fā)著電商企業(yè)的潛力。我們看到，關(guān)鍵時刻，電商巨頭主動承接起救助物資的收集與配送工作，將遍布全國的物流網(wǎng)絡(luò)、高效的配送能力派上用場，在這場與疫情的對抗戰(zhàn)中發(fā)揮著至關(guān)重要的責(zé)任。
 

　　迅速協(xié)調(diào)資源應(yīng)急保供
 

　　疫情限制了百姓的日常外出，春節(jié)居家期間，如何便捷又安全地購買菜米油等生活所需品，成了大多數(shù)人共同面對的難題。線上購買，成為百姓家庭的優(yōu)先選擇。

　　不少網(wǎng)友表示，要在凌晨12點(diǎn)、清晨6點(diǎn)等固定的“上新”時間點(diǎn)在幾個買菜APP上搶購，才能購買到次日送達(dá)的食材。而更多的新鮮蔬菜、豬肉等熱門商品，更是常常處于“售罄”狀態(tài)。這無疑是對生鮮電商的一次考驗(yàn)。

　　1月29日，市場監(jiān)管總局啟動“保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”系列行動。電商巨頭要承擔(dān)起重要民生商品價格不漲、質(zhì)量不降、供應(yīng)不斷的責(zé)任。

　　作為民眾購買商品的重要渠道，疫情發(fā)生以來，各電商平臺及商家努力應(yīng)對貨源緊張、人手缺乏等困難，積極開展應(yīng)急保供工作。

　　春節(jié)假期間，蘇寧服務(wù)“不打烊”，通過蘇寧易購線上平臺和家樂福、蘇寧小店等為消費(fèi)者提供24時送達(dá)服務(wù)，為市民提供新鮮的蔬菜、肉類食品。主打“線上下單，到店(社區(qū)蘇寧小店)自提”蘇寧菜場嚴(yán)格把控物價，大份量大白菜、土豆等菜品旺銷，糧面類也備貨充足，聯(lián)合野里河、福臨門、金龍魚全國備貨米面油，保障百姓的“菜籃子”。

　　盒馬鮮生、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮等也推出緊急響應(yīng)措施，通過召回休假員工、急招員工，全國連夜采購等措施，解決菜品供應(yīng)難題。

　　

 

　　蘇寧董事長張近東給員工強(qiáng)調(diào)，蘇寧線上線下服務(wù)終端要全面投入保供增援，要發(fā)揮自營電商、自營物流配送等自營能力建設(shè)的優(yōu)勢，快速響應(yīng)用戶需求，絕不允許漲價，嚴(yán)把配送時效。

　　阿里通過各個重要環(huán)節(jié)，為保供抗疫提供基礎(chǔ)性能力支撐，從上游供應(yīng)鏈，到生產(chǎn)、物流、再到消費(fèi)者端多個方面，短時間實(shí)現(xiàn)資源的最大化統(tǒng)籌、最高效配給。

　　此外還有多家電商企業(yè)積極增加供給，并承諾特殊時期不打烊、不漲價。像京東、物美、順豐等利用全球供應(yīng)鏈資源，對口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡等一些緊缺物資進(jìn)行了跨境采購，同時也加強(qiáng)與上游供應(yīng)商合作，推動生產(chǎn)企業(yè)緊急復(fù)工，增加物資供給。

　　這些電商巨頭具有豐富的渠道、場景，所以在危急時刻能夠迅速調(diào)整打法，根據(jù)需求進(jìn)行綜合調(diào)配。

　　中國用10天建成一所醫(yī)院，電商以最快的速度協(xié)調(diào)資源供貨，送貨、運(yùn)輸救援物資，盡最大力量緩解疫情帶來的影響。相信通過將國家、社會、企業(yè)各個方面的努力形成合力，中國速度將實(shí)現(xiàn)再次提速，打敗病毒的日子也會很快到來。

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