高價(jià)種全瓷牙卻變合金，患者的痛苦誰(shuí)買單？

　　但是在看牙的過(guò)程中，如果一不下心選擇了不靠譜的牙科醫(yī)院，患者的痛苦和憤懣就無(wú)處可訴。

　　高價(jià)種全瓷牙變成便宜合金牙

　　合肥市民劉女士(化名)就在合肥美奧口腔有過(guò)這樣的慘痛經(jīng)歷。

　　60多歲劉女士因牙齒缺失前往合肥美奧口腔門(mén)診部種植牙，需要裝三顆牙冠，因擔(dān)心合金牙齒會(huì)影響核磁共振檢查，劉女士最終選擇全瓷牙冠。

　　劉女士稱，她簽了種植牙合同，其中右上顎共需做三顆人工合金牙冠，價(jià)格為每顆1000元，三顆共計(jì)3000元。之后，她聽(tīng)說(shuō)使用合金牙冠會(huì)影響核磁共振檢查。為長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，她補(bǔ)交6210元，將原合同中三顆生物合金牙冠更改為每顆3000元的全瓷牙冠。

　　術(shù)后，劉女士發(fā)現(xiàn)裝的牙不對(duì)勁，于是找去美奧口腔，查看牙冠的質(zhì)保卡，上面顯示安裝的三個(gè)牙冠為生物合金冠，而并不是合同中約定的全瓷牙冠。

　　為討一個(gè)說(shuō)法，劉女士向法院提起訴訟，要求美奧口腔賠償她三顆全瓷牙冠三倍價(jià)值。

　　醫(yī)院辯稱“只是工作失誤”，法院認(rèn)為美奧口腔構(gòu)成欺詐

　　但是美奧口腔卻辯稱，對(duì)劉女士沒(méi)有欺詐行為，為她安裝錯(cuò)誤的材質(zhì)牙冠屬于他們工作上的失誤，是合同違約行為。

　　美奧口腔稱，劉女士于2017年3月16日牙冠安裝完畢，工作人員于3月18日上午即電話通知她牙冠安裝材質(zhì)錯(cuò)誤，“我們主觀上對(duì)劉女士沒(méi)有欺詐的故意，僅屬于違約行為。”

　　一審法院認(rèn)為，美奧口腔應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

　　然而遭受痛苦的劉女士稱：“美奧口腔的隱瞞，致使三顆價(jià)值3000元的合金牙冠代替價(jià)值9000元的全瓷牙冠，為此賺取了三倍的不當(dāng)利益。”她堅(jiān)持認(rèn)為對(duì)方是欺詐行為。

　　劉女士不服一審判決上訴稱，她作為種植牙消費(fèi)者，花錢(qián)購(gòu)買材質(zhì)好價(jià)格高的全瓷牙冠，完全是為個(gè)人生活需要，不是進(jìn)行市場(chǎng)交易賺取利潤(rùn)。美奧口腔以價(jià)格低廉的合金牙冠代替價(jià)格昂貴的全瓷牙冠，“永久性粘固”在她的口腔中，她還要飽受拆掉重裝之痛苦。

　　最終，合肥市中院二審認(rèn)為，劉女士接受美奧口腔種植牙服務(wù)，可適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。而美奧口腔在提供服務(wù)過(guò)程中，在患者不知情的情況下，以價(jià)低的合金牙冠替代價(jià)高的全瓷牙冠的行為構(gòu)成欺詐。

　　戴上假牙一直不適，一吃飯居然掉下一顆

　　合肥美奧口腔門(mén)診部因?yàn)轭愃魄闆r，遭到患者投訴不止一次。

　　合肥的李大爺已八十多歲高齡，他花5000元在美奧口腔門(mén)診部做了一副假牙，戴上后卻一直不適，醫(yī)院方稱假牙需要適應(yīng)。之后，李大爺在吃飯的時(shí)候，假牙居然掉了一顆，醫(yī)院承諾給大爺修補(bǔ)，但是因?yàn)榧傺酪恢背鰡?wèn)題，反反復(fù)復(fù)修補(bǔ)很多次，老大爺也因此飽受痛苦。

　　合肥美奧口腔門(mén)診部在患者的要求下，承諾給老大爺替換一副假牙，但是他戴上后仍然不適，口腔還經(jīng)常出現(xiàn)潰瘍。身體不便的老人無(wú)奈求助記者，最終美奧口腔門(mén)診部承諾退款。但是李大爺在這過(guò)程中受到的痛苦卻無(wú)處可訴。

　　看牙需謹(jǐn)慎!最好選擇正規(guī)醫(yī)院!

　　百度貼吧某一網(wǎng)友評(píng)論：自己也在合肥美奧口腔有過(guò)相似經(jīng)歷。

　　美奧口腔對(duì)外宣稱是一家全國(guó)連鎖牙科醫(yī)院，專注口腔多年，設(shè)有牙齒矯正、種植牙、烤瓷牙、牙齒美白等牙科項(xiàng)目。

　　小編了解到，美奧口腔醫(yī)院目前在合肥有兩家門(mén)店：美奧口腔合肥廬陽(yáng)機(jī)構(gòu)、美奧口腔合肥政務(wù)院，分別位于合肥市北一環(huán)財(cái)富廣場(chǎng)以東100米(廬陽(yáng)區(qū)濉溪路254號(hào))、合肥市蜀山區(qū)潛山路 188 號(hào)蔚藍(lán)商務(wù)港城市廣場(chǎng)。

　　小編在此提醒大家：對(duì)于牙科醫(yī)院的選擇，患者還需十分謹(jǐn)慎，最好選擇正規(guī)醫(yī)院!而對(duì)于曾經(jīng)投訴不斷的醫(yī)院，患者必須擦亮雙眼，避免踩坑!如果遇到類似情況，廣大市民也要學(xué)會(huì)拿起法律武器，維護(hù)自己的合法權(quán)益。