近日,太平人壽“秒賠”服務(wù)正式上線,為廣大代理人提供了全新的理賠申請(qǐng)途徑,不再拘泥于傳統(tǒng)的柜面受理,開啟了移動(dòng)電子化的新時(shí)代。

 
    為了體驗(yàn)“秒賠”服務(wù),客戶出險(xiǎn)后代理人都在第一時(shí)間進(jìn)行了報(bào)案,時(shí)刻關(guān)注著客戶的動(dòng)態(tài),就為了客戶出院后第一時(shí)間申請(qǐng)“秒賠”。代理人李女士就是其中之一,她的客戶平女士的孩子在太平人壽投保了一份“真愛健康”醫(yī)療保險(xiǎn),在得知客戶出險(xiǎn)后第一時(shí)間為客戶撥打95589報(bào)案,客戶住院時(shí)每天都會(huì)電話或者親自去看望客戶,了解客戶的病情,就為了能夠在客戶出院當(dāng)天為客戶申請(qǐng)理賠。
 
    終于,客戶的治療結(jié)束了。在辦理出院結(jié)算手續(xù)當(dāng)天,理賠服務(wù)人員陪同代理人趕往客戶治療的醫(yī)院為她申請(qǐng)秒賠。代理人李女士進(jìn)行了簡(jiǎn)單的信息輸入和拍照后便為客戶提交了在線理賠申請(qǐng)。客戶平女士感嘆到:現(xiàn)在的社會(huì)真是先進(jìn)啊,以后不用到公司申請(qǐng)理賠了,出院就能理賠了,你們太平人壽的“秒賠”真是方便啊,你們的服務(wù)真的好!
 
    “秒賠”的推出不僅僅意味著太平人壽的理賠進(jìn)入了新時(shí)代,我們的服務(wù)也將更加優(yōu)質(zhì),更加出眾。
 
 
責(zé)任編輯: 米西