合肥移動貼心服務進校園 莘莘學子笑開顏
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草長鶯飛二月天,拂堤楊柳醉春煙。隨著2017年春節漸行漸遠,合肥的各大高校也陸續迎來了開學的日子,師生們也相繼返校,開始新學期的學習與生活。合肥移動也積極行動起來,通過網絡優化、營銷服務、咨詢答疑等多措并舉,全力為各高校的莘莘學子提供更加高速優質的通信服務。
為充分發揮黨員先鋒模范作用,合肥移動黨支部組織開展了“走進校園,服務學子”的主題活動。由黨員、入黨積極分子組成的黨員先鋒隊佩戴著袖章和黨徽,在校園活動現場擺放了黨員先鋒隊的旗幟和橫幅,為學生用戶提供產品單頁發放、業務辦理、咨詢等服務,做到“亮身份、做承諾、當先鋒、樹形象”。
同時,由于師生們的重返校園,移動網絡負荷會突然加大。為了保障高校網絡一直“在線”,合肥移動網絡優化人員還提前進入校園進行拉網測試、盲點排查,明確了用戶規模及使用習慣,通過調查學生上網感知,根據實際需要進行網絡調整,積極提升校園網絡環境,保障學生用戶各類通訊需求。
“合肥各高校的學生用戶,是我們非常重要的一個客戶群體,他們在學習和生活中離不開優質網絡。不管是開展的‘走進校園,服務學子’主題活動,還是我們網絡部的工作人員提前進校園提升網絡質量,都提高了我們主動服務用戶的主動性與積極性,也更加方便了師生們辦理合肥移動的相關業務,為他們在日常使用過程中遇到的各類問題答疑解惑。可以說,師生們的滿意,就是我們最大的追求。”合肥移動的一位負責人表示。
一年之計在于春,各大高校的師生們正以飽滿的熱情投入到新學期中,作為通信行業的主導運營商,合肥移動也將一如既往地致力于為廣大用戶提供優質高效的通信服務,將“金牌”服務進行到底。 責任編輯: 疾風斬蘿莉
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