到政府辦事像“網購”一樣方便,這個可以有。安徽商報融媒體記者從省政府新聞辦9月26日召開的新聞發布會上獲悉,“皖事通”APP當天正式對外開通,上線發布。市民通過手機APP和支付寶小程序兩大渠道,將可以辦理17個類別、298項便民服務,首批上線事項全國最多。

  豐富:首批上線298項便民服務

  “‘皖事通’建設工作在省政府辦公廳牽頭統籌協調下, 由省經濟信息中心會同省公安廳、司法廳、財政廳、旅發委等首批接入服務的11家單位、16個市共同開展”。省政府副秘書長、辦公廳主任張杰在發布會上介紹,昨天上線的皖事通同步建設了APP和支付寶小程序兩大渠道,推出了17個類別、298項便民服務,首批上線事項全國最多。

  一鍵挪車、職業技能證書查詢、結婚登記網上預約……安徽商報融媒體記者了解到,皖事通上線還推動重點部門高頻服務事項實現零跑動,網辦的各類政務服務事項及群眾關注度高的交通出行、社會保障、教育考試、醫療衛生、法律服務、生活服務等事項都可在線辦理,目前已經接入公安164項服務、司法27項服務、旅游信息16項,以及其他省直單位和各市相關高頻服務事項。

  安全:“黑科技”確保使用安全

  網上辦事,方便的同時如何確保安全和用戶隱私?安徽商報融媒體記者了解到,針對涉及個人信息的服務內容,皖事通專門引入聲紋驗證技術,用戶讀取隨機產生的一組數字,系統即可在百毫秒內比對聲紋信息,實現云端驗證,保障使用安全和用戶隱私。

  皖事通的上線還推動了政務服務更集成,全省用戶都可以通過手機快捷辦事。據介紹,皖事通聯通了全省16個市政務服務數據,打通了省直57個單位的數據通道,將分期分批匯聚各地各部門服務,逐步實現全省政務服務全接入,形成全省統一的移動應用端。張杰介紹,安徽政務服務網的辦事大廳將整體接入“皖事通”,打通與安徽政務服務網統一身份認證系統共享互認,一次認證、全網通辦,推動網上政務服務平臺與移動端一體化。

  目標:政府辦事像“網購”一樣方便

  除建設APP程序外,同步上線的皖事通支付寶小程序,還可以更好地滿足不同用戶群體需求。“皖事通”還開設了咨詢投訴欄目,對接12345 政府服務熱線,開展全程監督、評價、投訴并及時反饋,解決企業和群眾反映的問題,提升政務服務水平和質量。

  “打造‘皖事通’的終極目標是讓企業和群眾動動手指就能把事情辦好,到政府辦事像‘網購’一樣方便,政務服務獲得感和幸福感更強。”安徽商報融媒體記者了解到,后續皖事通將不斷上線新的服務內容,拓展更大的覆蓋范圍,提升用戶體驗,增強辦事的獲得感、滿意度,成為便利企業和群眾辦事的“掌中寶”。

責任編輯: 肉餡的小包子