對于以生命為風險標的的人壽保險企業而言,協助客戶做好自身的健康管理,幫助被保險人降低因健康導致的生命風險,不僅是在降低公司的運營成本,更有助于客戶提升自己的生活品質。以此為出發點,太平人壽一直在提供健康管理服務方面不遺余力。自2013年起,太平人壽將高端客戶服務定位為“健康管理”,它包括24小時電話服務醫生、國內緊急救援服務、醫生到府服務等,給高端客戶提供預防保健、就醫、救援健康服務解決方案。其中,健康關懷和健康尊享體檢是針對太平人壽鉑金級及鉆石級一檔VIP客戶所享有的一年一次的免費專業體檢服務,客戶可以根據自身需求在全國任一地區享有該項服務。

 
    2018年7月26日,太平人壽安慶中支VIP客戶專場體檢活動在紫峰大廈體檢中心火熱啟動。為了給客戶提供更貼心的服務,太平人壽安排專人在電梯口指引客戶,在體檢中心進門處,也準備好大客戶的溫馨小禮品。早上8時客戶簽到后,有運營部楊佩佩老師專門陪同客戶體檢,給予客戶相應的指引工作,客戶在太平人壽工作人員的陪同下進行了抽血化驗、心電圖、彩超等一系列專業的健康檢查。在檢查間隙,工作人員還向客戶介紹了太平人壽客服節的其他各項活動,讓客戶充分感受到太平人壽細致、全面的客戶服務,打造太平人壽卓越的服務品牌。客戶體檢結束后,太平人壽工作人員會邀請客戶填寫滿意度問卷,并送上小禮品一份。
 
    體檢結束后,客戶紛紛都表示常年忙于工作,很久沒有體檢過,沒想到居然能借助太平人壽的平臺每年對自己的身體各方面好好做一次檢查,客戶們一致稱贊:“你們的體檢很細致,服務很貼心!太平人壽給我們帶來了極好的體驗感受!讓我們十分安心!”
 
責任編輯: 米西