在總公司客戶服務部開展了“種子講師授權培訓”后,安徽分公司客服種子講師殷杰走進機構、深入一線、助力條線,11月8日晚為合肥中支銀保條線內外勤帶來了《選擇太平 尊享一生》——太平人壽VIP客戶服務體系及全新健康管理服務的培訓講解,現場參會40余人。
通過對VIP客戶的權益、服務、活動等方面的介紹,將客服體系清楚明白的展示給所有業務伙伴。課程的最后,通過互動問答、知識點提煉、案例分享、掃碼關注等方式,有效幫助業務伙伴梳理了客服體系內容,明晰了客戶層級的劃分與所對應的權益。


    課程結束后,條線伙伴們紛紛表示“了解公司提供的服務資源,利用好這些資源,才能為VIP客戶提供具有太平特色的服務。” 

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