為更好地踐行貼近一線,為一線服務的準則,近日,六安機構運營服務部經理張薇、客服人員秦冉前往舒城四級機構召開客服座談會。

   
    會上,秦冉向伙伴們介紹了2018版升級的客戶分級體系、客戶增值服務項目、私人形象顧問、私人律師等高客尊享計劃,高端定制的專項服務,贏得了伙伴們的交口稱贊。舒城機構負責人張敏經理高度重視客服工作,全程參加座談會。
   
    宣導結束,伙伴們對客服服務方式的新變化大加贊賞,感謝公司對客戶的服務讓展業更有底氣和品質。他們詢問了增值計劃的具體操作,同時對今后希望開展的客服活動形式各抒已見,提出了親子活動、女性養護專場等客服形式。張薇在收集大家建議的同時,要求伙伴們充分利用好公司的客服資源,樹立培育客戶的觀念,杜絕追求立竿見影的短視思想,真正做出保費,做好品質和口碑,為自己和公司贏得收入和美譽。
   
    通過召開四級機構客服座談會,貼近了業務一線,傳輸了公司服務新招,傾聽了伙伴的心聲,為助力業務發展,最大程度服務客戶提供了新的抓手。
 
責任編輯: 米西