吉象杯太平“心”感動服務故事評選宣導

    “哪一項太平服務讓您的客戶與您印象深刻，產生心靈的碰撞？”每一次每人太平伙伴為客戶送去優質服務的背后，總有一段引人入勝的好故事，牽動著您和您的客戶。

    近日，由客服服務部精心打造的吉象杯太平“心”感動服務故事評選已上線，六安中支客服人員深入個銀續進行宣導，并推廣至舒城、金寨四級機構。此次活動以太平“心”感動故事征集為主題，征集機構近兩年的增值服務故事進行評選，活動時間截止至9月20日，活動對象覆蓋全面為個銀續業務伙伴和客戶。活動獎品為雙重獎勵且獎品形式豐富，其中客戶方面，在話題互動推文中，參與留言的客戶，將隨機抽選500位幸運客戶，獲得由太平吉象送上的價值20元的視頻APP會員月卡；獲得前十的服務故事，故事中客戶本人，將獲得價值1000元的獎品。其中代理人方面，入選前10的服務故事將逐一在《中國太平》期刊、官微推文等進行宣傳報道，并以10個故事為原型，制作宣傳海報，匯總剪輯成一個整體的服務宣傳視頻。

    宣導現場伙伴對該活動具體如何評選紛紛提問，客服人員進行詳細耐心的解釋，鼓勵伙伴積極思考，挖掘出與客戶服務的案例。該活動一方面以此來提供拜訪客戶的契機，進一步搭建與客戶之間溝通的橋梁，另一方面獲獎視頻和宣傳報道可用于機構各類活動、公司宣傳，展現公司服務特色，助力2019年開門紅。