太平人壽淮北中支開展”健康關愛季 相約在太平” 母親節專場體檢活動

    5月13日上午，太平人壽淮北中支以母親節為契機，在長期合作單位——淮北艾諾萬佳健康管理機構精心組織了一場VIP客戶專場體檢。

    據悉，作為太平人壽鉑金級以上VIP客戶專享的一項增值服務內容，今年太平人壽淮北中支個、銀險客戶共計有65人可享有此項服務。考慮到VIP客戶人群的固定性、體檢項目的有限性、客戶服務感受疲憊感等因素，為了提升客戶服務體驗，提高客戶滿意度，太平人壽淮北中支緊跟分公司客服活動基調，與艾諾萬佳體檢中心充分溝通，專門開辟母親節體檢專場。體檢當日，太平人壽淮北中支依托節日氛圍，為客戶精心準備花茶禮盒伴手禮并手寫獨一無二的祝福賀卡，體檢中心為客戶每人配備專職導醫全程服務引導，充分體現VIP體檢的“高端優越感”。

    經過運營服務部和個、銀險業務伙伴一段時間的溝通，共有24位客戶參與此次專場體檢。當天上午7時30分，客戶陸續到達體檢中心，在工作人員的有序安排下，僅兩個半小時便完成二十余位客戶所有項目的檢查，體檢中心還特地給我們的VIP客戶準備了科學的營養早餐。在最后的滿意度調查問卷環節，工作人員細心講解公司官方微信公眾號“中國太平95589”功能的快捷和方便，手把手指導客戶關注認證，查詢保單信息，客戶對太平人壽的服務真心實意的給出了大大的贊！

    此次母親節專場體檢在太平人壽淮北中心支公司運營服務部的精心組織下有序進行并順利結束，參加完體檢的客戶均對本次體檢過程非常滿意，太平人壽淮北中心支公司運營服務部將在以往經驗的基礎上，繼續為客戶提供高質量的客戶服務。