為進一步暢通傾聽客戶意見渠道，及時全面了解客戶需求，合肥移動主動強化服務(wù)質(zhì)量外部監(jiān)督，邀請來自政府機關(guān)、企事業(yè)單位和媒體等各行業(yè)的多名友好客戶和專家學(xué)者擔(dān)任第一期服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，組建了“合肥移動用戶監(jiān)督委員會”
 
    7月16日下午，10位監(jiān)督員走進合肥移動，參與“服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員進移動”活動。在5G信息化體驗廳，監(jiān)督員們現(xiàn)場體驗了豐富多彩的物聯(lián)網(wǎng)、智慧政企、遠程醫(yī)療、智慧城市以及智能家居等一大批5G創(chuàng)新應(yīng)用。


 
    在座談會上，合肥移動黨委書記、總經(jīng)理何大偉向監(jiān)督員們介紹了合肥移動二十年發(fā)展成就，闡述了合肥移動積極響應(yīng)“網(wǎng)絡(luò)強國”戰(zhàn)略思想、積極落實“提速降費”要求，服務(wù)工作始終保持行業(yè)領(lǐng)先的舉措。同時希望監(jiān)督員們充分利用自身專業(yè)知識，積極參與外部監(jiān)督，及時反饋發(fā)現(xiàn)的問題，促進公司服務(wù)質(zhì)量不斷提高。




責(zé)任編輯：　王十三