合肥蜀山區率先引進法援自助終端一體機 案件登記僅需3分鐘

　　登記法律援助案件，可以對著機器口述，受援人案件登記時間由30分鐘縮減至3分鐘。近日，合肥市蜀山區司法局在該市率先引進法援自助終端一體機，目前，該機器已正式安裝結束并完成調試，現已投入使用。此舉將實現蜀山區法律援助案件受理和法律咨詢智能化。

　　據悉，蜀山區司法局于今年上半年完成公共法律服務中心建設，并于六月在該市率先引進法援自助終端一體機。法援自助終端一體機操作簡便，受援人通過自助身份證讀卡，人像采集等可進行實名認證，并按照系統提示自動進入案件登記程序。通過一體機配備的智能語音識別系統，受援人口述的案件信息將被一體機自動提取，傳統由人力填寫的案件登記表和經濟狀況登記表等也均由一體機代勞。此外，一體機還內置法律問答庫，根據受援人提供的案件信息，一體機將主動推送相關的法律答疑，且答疑范圍設計覆蓋85%以上的常見法律咨詢。

　　法援自助終端一體機的使用將使受援人案件登記時間由30分鐘縮減至3分鐘，能充分實現法律援助工作智能化，有效提高公共法律服務效率。

　　2018年，蜀山區全年法律援助案件任務數量780件。截至目前，蜀山區已經完成受援案件527件，接待電話咨詢和來訪1489次。