合肥首個道交糾紛“網上數據一體化處理平臺”啟動
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6月19日上午,合肥市蜀山區道路交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化處理中心”正式啟動。作為合肥首個道交糾紛網上一體化處理平臺,今后當事人可以通過該平臺實現責任認定、理賠計算、在線調解、在線訴訟、一鍵理賠等流程的一體化處理,免去了不同部門的奔波之苦。
道路交通事故損害賠償糾紛存在“三多”現象,即程序多、環節多、糾紛多,如何高效、快捷、透明、依法公開處理道交糾紛,是新時代人民群眾司法需求的新期待。
“道交一體化”的全稱是“道路交通事故網上數據一體化處理模式”,是指在法院、公安、司法、保險公司、司法鑒定機構等相關單位參與的交通事故一體化處理的基礎上,通過流程對接、系統對接和數據共享,為交通事故當事人提供一體化處理模式。
“在互聯網技術的支持下,這個一體化平臺真正做到了讓數據多跑路,群眾少跑路。”蜀山區人民法院院長江華在啟動儀式上表示,道交糾紛網上一體化處理中心的成立不僅實現責任認定、理賠計算、在線調解、在線訴訟、一鍵理賠等流程的一體化處理,真正實現一站式服務,還構建起公安機關、保險監管機構、司法行政機關與人民法院的協同工作格局,促進了道路交通糾紛公正、高效、陽光化處理。
網上平臺究竟如何具體在道路交通糾紛處理上發揮作用呢?昨天,蜀山法院法官助理余慧婷做了演示。道路交通事故數據一體化平臺是一個網站,只要當事人有電腦和網絡,就可以注冊賬號進行登錄。
“輸入交警部門出具的事故認定書編號,就可以通過平臺進行責任認定、理賠計算、在線調解、在線訴訟、一鍵理賠。”余慧婷介紹,以往對于一宗道交糾紛案件,需要去交警、保險等不同機構調取相關材料,有了這個平臺,市民足不出戶即可在平臺辦理,再也不用一家家地跑腿了。
記者注意到,該平臺的理賠計算程序設置了賠償標準,市民發生交通事故后不知道如何賠償,只需輸入相關賠償信息即可得出較為精確的損失賠償數額。 責任編輯: 肉餡的小包子
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