學史力行，實干為民。中國工商銀行合肥金寨路支行將黨史教育的學習成果，轉化為為群眾辦實事、解難題的具體行動，強化責任擔當，落實“適老”服務舉措，積極踐行尊老、敬老、愛老、助老傳統，努力做到“市民有需求、網點有服務”，用心、用情、用力解決老年客戶的困難事、百姓的煩心事，讓老年客戶群體切實感受到工行貼心、暖心的金融服務。




 
　　9月17日上午，工行合肥金寨路支行營業室值班人員在大堂先后接待了兩位特殊客戶，其中一位客戶的父親因工作單位要求，急需辦理一張工行借記卡，但由于年紀過大、行動不便，無法前往銀行網點辦理業務；另一位客戶則是代其老伴前來咨詢重置存折密碼業務，原因同樣是本人行動不便。業務主管在了解到兩位客戶的困難后，于是立即安排人員班后加班，攜帶業務所需授權文件前往客戶家中，核實并收集相關資料，及時為行動不便老年客戶上門妥善了相關業務，切實解決了老人的實際困難。

　　工行合肥金寨路支行營業室對老年客戶群體提供的快捷貼心的上門便民服務，令老人家屬十分感動，對工行的熱情高效服務贊不絕口。（龔軒龔金枝）
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