總經理送清涼 安徽蘇寧用服務“對戰三伏”
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10點的合肥,正值烈日當頭,38度的高溫宣示著一年一度的三伏到來。住在合肥廬陽區的劉女士(化名)在大潤發蘇寧易購超市店購買了一臺蘇寧極物小biu空調,正在酷暑中煎熬的家人,讓她倍感盼望購買的空調早日裝上,而讓她沒想到的是,今天開門迎來的是一位特別的“物流師傅”。 一早,作為每月面對面服務消費者的總經理服務日,安徽蘇寧總經理卞楊雨這次走進了劉女士的家,化身物流師傅,為她送來了清涼。這臺空調是劉女士前日晚進行購買的,而第二天一早就到貨安裝,這樣的服務效率也讓劉女士感到驚喜?偨浝肀鍡钣晗騽⑴拷榻B了空調的注意事項,同時也為劉女士送上了夏季的清涼禮品。劉女士表示,在38度的火爐天里,終于能和孩子家人睡一個好覺了,并再次為蘇寧的服務點了贊。
據悉,劉女士在逛合肥廬陽大潤發時,看到蘇寧易購的空調正在做活動,就想看一看,沒想到經過解艷店長的熱情介紹,蘇寧極物自主產品小BIU空調大1.5P變頻空調僅需1999元,就果斷入手,因為同類1.5P變頻空調都要有3000多元。 (安徽蘇寧總經理服務日) 自7月開始,安徽蘇寧就開啟了空調的開閘泄洪,聯合各大品牌在產品、價格、服務上進行三線升級,據安徽蘇寧的空調負責人表示,以往越到酷暑天氣,空調價格反而居高不下,各個品牌廠家的空調價格不降反升。但蘇寧承諾,即使臨近高溫天也不提價,并且實施相當力度的讓價措施,普惠于民。另外,蘇寧也在庫存上實行了應對措施,保證對消費者有需必應。
(售后人員進行安裝) 而在服務上,蘇寧也將秉持著一貫的服務至上理念,保障空調快速安裝,極速送達,市內居住的消費者還能享受到空調送裝一體。安徽蘇寧的物流和售后師傅將讓清涼最快的走入消費者的家中,與不斷攀升的高溫進行賽跑。另外,消費者在蘇寧購買的空調還能夠享受到30天包退,365天包換的售后服務。通過完整的服務鏈,讓消費者無憂購、放心購,在這個夏季享受到不一樣的清涼服務。
據了解,此次安徽蘇寧開閘泄洪將持續到7月31日,1級1.5匹變頻空調1999元起的力度將讓消費者享受到蘇寧專享福利,同時買柜機送掛機的活動也將持續進行,成為蘇寧SUPER會員還將享受到特別價格和2%的返利。另外,蘇寧的818發燒節也即將來臨,而8月9日也是蘇寧入駐大潤發超市一周年。在周年慶期間,蘇寧將聯手大潤發發放福利,預存定金十倍返、滿千返百上不封頂、生活電器買多少返多少、購物滿額送純PC防爆拉鏈旅行箱、以舊換新最高折返1000元、贏東芝電飯煲大獎、憑大潤發會員購物滿100減5等活動,也將為消費者帶來優質的產品和價格的福利。 責任編輯: aom
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