國慶假日7天,是客戶最有時間的時候,平時見不到的客戶、在外地工作的、平日工作忙想在家休息休息的。正是我們續期工作者暖心服務和給客戶答疑解惑的最佳時刻,也是我們查漏補缺的最佳時間;對客戶是體驗差異化服務,提升忠誠度和滿意度。


    怎樣讓自己國慶過得充實、有意義?淮南保費部前置工作,做了詳細的拜訪計劃,7天的時間安排的滿滿的,每人有計劃,每日有工作,每位續期專員最低計劃拜訪20個客戶。假日里伙伴們穿梭在大街小巷、走在鄉村小道,處處可見伙伴們面見客戶的身影,10月1日到10月7日專員每日有拜訪,合計拜訪87位客戶,人均拜訪量22訪,大客戶維護經營7位,為客戶排憂解難50位,答疑解惑30位。假期楊潔伙伴參與個險增員活動,在鳳臺區域新人班上做品質授課。


    國慶假期結束了,伙伴們放棄了休息,把時間留個客戶,為了給客戶永續保障,無私奉獻,有這樣一群勤奮的續期人員,淮南的續期指標一定能達成五星卓越指標!
 

責任編輯: 小居