今年53周歲的安徽亳州趙女士的家人，來(lái)到太平人壽進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，并且為太平人壽亳州中支送來(lái)一面錦旗。從一開始對(duì)保險(xiǎn)的不相信甚至抗拒，到現(xiàn)在相信保險(xiǎn)極力要求全家都要購(gòu)買保險(xiǎn)，是什么原因讓趙女士發(fā)生了這么大的轉(zhuǎn)變呢？


    2017年9月在趙女士的抗拒聲下，其配偶李先生堅(jiān)持為其投保了太平人壽樂(lè)享無(wú)憂產(chǎn)品，保額5萬(wàn)，附加醫(yī)無(wú)憂1檔、愛(ài)無(wú)憂1檔，累計(jì)保費(fèi)4508元。


    2018年7月趙女士因感到身體不適，前往亳州市人民醫(yī)院就診，最終不幸確診為“宮頸癌”。這一噩耗猶如晴天霹靂，讓趙女士及其家人都無(wú)法接受，趙女士覺(jué)得自己平常身體挺健康的，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到會(huì)得這樣的病。想起治療所需的巨額醫(yī)療費(fèi)，對(duì)于一個(gè)普通家庭來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是天文數(shù)字。這時(shí)，作為投保人的李先生想起了去年為媳婦買過(guò)的一份保險(xiǎn)，遂聯(lián)系到了保單代理人樊經(jīng)理，樊經(jīng)理仔細(xì)詢問(wèn)后告知了客戶申請(qǐng)理賠所需要的資料。2018年7月，樊經(jīng)理協(xié)助客戶將理賠資料收集齊全交到了保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)柜面，經(jīng)過(guò)理賠人員核實(shí)，被保險(xiǎn)人趙女士罹患“宮頸癌”疾病屬實(shí)，賠付其重疾保險(xiǎn)金5萬(wàn)元。因趙女士同時(shí)擁有醫(yī)療險(xiǎn)保障，其后期化療等產(chǎn)生的各種醫(yī)療費(fèi)用均可申請(qǐng)理賠。9月10日、9月20日，趙女士前后兩次申請(qǐng)醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金，住院費(fèi)用獲得全額賠付，并額外獲賠住院津貼4600元。


    在一系列理賠申請(qǐng)之后，太平人壽保險(xiǎn)公司并未因趙女士的健康狀況變化或歷史理賠情況，而單獨(dú)調(diào)整續(xù)保保費(fèi)，醫(yī)無(wú)憂險(xiǎn)種也繼續(xù)有效，這充分體現(xiàn)了太平人壽險(xiǎn)種設(shè)計(jì)的人性化，以及堅(jiān)守承諾的那份決心。 

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