為了更好的貼近一線,更好的服務一線,2018年9月21日早上7點,滁州中支運營部負責人江啟經理,帶領姜希賢伙伴早早前往定遠營銷服務部參加早會,并在早會中宣導了2018年的客戶分級體系升級的相關內容,早會結束后還召集了機構負責人、內勤、高經和主管開展了客服座談會,幫助業務人員更全面的了解客戶服務體系,客戶服務舉措,客戶服務項目流程等,同時了解四級機構客服工作開展的情況和需求。


    在早會中,江啟經理先向業務伙伴介紹了2018年VIP客戶健康管理增值服務方案,對于每個層級VIP客戶所享受的不同的增值服務方案進行了詳細的說明,讓大家能夠更深入的了解太平人壽對于VIP客戶客戶服務體驗的細致追求,同時介紹了2018最新客戶分級體系升級的相關內容。在客服座談會的現場研討中,定遠機構負責人以及主管級以上代理人伙伴都參與了討論,大家議論紛紛,各抒己見,都表示出了對太平人壽客服活動的支持,一些伙伴也提出了寶貴的意見,針對客服工作我們需要改進的地方,都一一征求了在場伙伴的意見。


    滁州中支運營部將繼續貫徹“服務三貼近”的理念,切實貼近市場,貼近一線,貼近客戶,提高核心競爭力,竭誠促進業務發展,積極創造品牌價值。 

責任編輯: 小居