蚌埠運營服務部不忘初心,全力執行總公司的三貼近宗旨,首先由內到外全面提升運營伙伴的素質和服務技能,不斷培訓,不斷互相督視,不斷自我反思。蚌埠運營服務部已配置了客戶等待區座椅椅套、設置“業務伙伴專用通道”、配備“中國太平95589二維碼水晶擺臺”以及太平客戶專享雜志等,給客戶提供了更溫馨、更舒適的服務環境,提升了運營服務部的整體服務形象與服務滿意度。


    鉑金級客戶石先生對太平人壽稱贊不已,今年他的小孩在太平參加了詩歌朗誦比賽和繪畫比賽。他本人也擁有了太平“高客尊享服務”,開通了微信服務密碼,參加了太平人壽的年度VIP體檢。對體檢過程中的服務更是表達了真誠的感謝,石先生感慨的說“我在好幾家保險公司有保險,你們的服務最人性化,時間安排也很合理,后期的服務非常到位”。今年石先生及家人已陸續享受到了太平十余項優質服務。


    優質的服務不是說說而已、優秀的工作也不是做做就行,最重要的還是要發自于心,養成習慣,才能在今后的工作當中越干越出色、越來越自然。向客戶提供人性化服務,使柜面成為公司的品牌和服務的載體,這不僅能提升公司的影響力,同時也能促進業務上的發展,提升客戶對公司的滿意度及信任度。


    服務道路雖遠,但太平人壽將上下求索,使命必達。 

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