自去年元月份開始，太平人壽安徽分公司積極推廣三級機構柜面標準化工作，推廣工作效果顯著。現在公司的三級柜面整潔、明亮；服務人員工作著裝整齊；服務意識得到極大的提升；服務態度亦得到客戶的極大的肯定。現在三級機構的柜面工作人員，在分公司的監督下，在自我的學習管理中，已經將標準化柜面工作培養為一種工作習慣。


    去年的標準化柜面開展如此成功的前提下。分公司緊鑼密鼓推進四級機構的標準化柜面的工作。蕪湖中心支公司積極配合此項工作的開展，近日汪洋經理給各位四級機構工作人員帶來了星級柜面二次啟動會。


    四級機構人員一直配備不齊、流動性大，導致服務能力不匹配業務發展。為深入貫徹2018年張可總報告精神，全面提升運營服務水平和服務能力，貼近市場、貼近一線、貼近客戶，完成服務延伸與下沉，打通服務最后“一公里”，從著裝、禮儀、服務、環境四方面快速提升四級機構柜面形象，提高客戶與一線的體驗度與滿意度。


    相信蕪湖中心支公司各四級機構工作人員通過這次會議的培訓，一定會配合公司要求，完成柜面標準化柜面工作的推進，讓客戶們享受到更好的太平服務！

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