為了深刻貫徹2018年張可總報告,全面提升運營水平和服務能力,真正做到服務三貼近完成標準化柜面建設,提升四級機構柜面形象。2018年5月10日滁州中支召開全轄綜合內勤現場會,關于四級機構星級柜面建設進行宣導和啟動。


    滁州運營現場會江啟經理就四級機構星級柜面建設進行深刻的介紹和分析。將星級柜面服務內容做了詳細解釋,從著裝標準、禮儀規范、服務熱情和環境整潔等四個方面進行一一介紹。星級柜面建設要求綜合內勤現場熟記于心并通關,最終熟練掌握。目的是讓客戶及外勤團隊感受太平人壽標準化服務禮儀,樹立太平精品企業形象。四級機構柜面日常工作雖然繁多復雜,人員變動大導致四級機構柜面臟亂差,專業技能不足,推行星級柜面建設勢在必行!整場會議明確項目內容分工到人, 把星級柜面項目規劃和標準以及推動動作和考核管理一一向綜合內勤闡明。在今后的星級柜面推行中明確責任,最終打造滁州中支星級柜面建設,給一線客戶及代理人送去最專業的服務感受。


    星級柜面推動初始,可能面對種種困難及挑戰,但只要積極按照安分公司標準推行并執行到位,相信滁州中支四級機構星級柜面建設會讓代理人和客戶一種全新的服務體驗。 

責任編輯: 小居