客戶聞先生在4月17日突發腦出血入住六安市人民醫院,六安中支運營服務部工作人員接到報案后立即聯系客戶親屬,了解客戶目前狀況,在電話溝通中得知,客戶目前處于半昏迷狀態,且客戶女兒聞女士對保險責任了解很清晰。


    六安中心理賠人員第一時間鮮花探視客戶,向客戶女兒聞女士詳細解釋了保險責任以及后續理賠需要的材料。


    聞女士表示,她一點也不想父親出險得到保險理賠,但是當父親被120接入醫院那一刻,她覺得有保險是一件幸運的事。目前父親還在昏迷中,后續該如何治療,會發生什么,需要多少治療費用,她心里一點底都沒有。當她打95589報案被受理后,接到工作人員回訪電話,她感覺身上的壓力小了很多,今天又特意看到公司理賠人員的鮮花探視,她心里滿滿的都是感動。


    當你擁有一份保險,風險來臨時,可以將風險轉嫁,按在肩頭的壓力會小很多,如果愛有溫度,那么保險的溫度剛好是37度。 

責任編輯: 小居