尋找20年的家電記憶 老用戶為海爾品質(zhì)傾情代言
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海爾家電承辦的第二屆綠色家電消費(fèi)節(jié)已經(jīng)正式拉開帷幕,“以經(jīng)典煥經(jīng)典”的品質(zhì)消費(fèi)活動正如火如荼地進(jìn)行。為了幫助老用戶換新升級,海爾在消費(fèi)節(jié)期間開展了海爾空調(diào)以舊換新活動,家住合肥市建筑市場監(jiān)督管理處的程女士成為本次以舊換新活動的幸運(yùn)兒。
2017年9月12日下午,記者跟隨海爾家電一行人,來到建筑市場監(jiān)督管理處宿舍,為一家海爾老用戶更換使用了20年的空調(diào)掛機(jī)。自清潔空調(diào)配送車穿過狹窄的小巷子到達(dá)用戶小區(qū),熱情的程女士早早來到樓下等候。程女士給我們展示珍藏了20年的購物發(fā)票和保障卡,1997年她花了8000元錢買了兩臺一拖二空調(diào),在當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)狀況來講,可是一筆大支出。“我家這個(gè)空調(diào)當(dāng)時(shí)買的是最高檔的,質(zhì)量很好很耐用。都20來年了,到現(xiàn)在一點(diǎn)噪音都沒有,錢花得很值!”
這兩臺空調(diào)見證了家人和子孫的成長,歲月無聲,程女士和老伴如今也是將近80歲的高齡了。前段時(shí)間,程女士的女兒正巧得知海爾空調(diào)以經(jīng)典煥經(jīng)典活動,于是報(bào)名參加,希望家里的兩臺海爾空調(diào)能換新升級,讓父母用上更健康靜音的空調(diào)。程女士告訴記者,這么多年,海爾空調(diào)從來沒有出現(xiàn)過故障。雖然沒有主動找過售后,但自從購買之后,海爾售后每隔一段時(shí)間就會上門排查問題,還會帶些小禮物過來。這些舉動都讓程女士感動不已,更加信賴海爾的品質(zhì)。
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