尋找20年的家電記憶 老用戶為海爾品質傾情代言

    海爾家電承辦的第二屆綠色家電消費節已經正式拉開帷幕，“以經典煥經典”的品質消費活動正如火如荼地進行。為了幫助老用戶換新升級，海爾在消費節期間開展了海爾空調以舊換新活動，家住合肥市建筑市場監督管理處的程女士成為本次以舊換新活動的幸運兒。

    2017年9月12日下午，記者跟隨海爾家電一行人，來到建筑市場監督管理處宿舍，為一家海爾老用戶更換使用了20年的空調掛機。自清潔空調配送車穿過狹窄的小巷子到達用戶小區，熱情的程女士早早來到樓下等候。程女士給我們展示珍藏了20年的購物發票和保障卡，1997年她花了8000元錢買了兩臺一拖二空調，在當時的經濟狀況來講，可是一筆大支出。“我家這個空調當時買的是最高檔的，質量很好很耐用。都20來年了，到現在一點噪音都沒有，錢花得很值！” 

    這兩臺空調見證了家人和子孫的成長，歲月無聲，程女士和老伴如今也是將近80歲的高齡了。前段時間，程女士的女兒正巧得知海爾空調以經典煥經典活動，于是報名參加，希望家里的兩臺海爾空調能換新升級，讓父母用上更健康靜音的空調。程女士告訴記者，這么多年，海爾空調從來沒有出現過故障。雖然沒有主動找過售后，但自從購買之后，海爾售后每隔一段時間就會上門排查問題，還會帶些小禮物過來。這些舉動都讓程女士感動不已，更加信賴海爾的品質。