3月5日，正值第61個“學雷鋒紀念日”，為迅速貫徹中國人民銀行優化支付服務推進會精神，聚焦老年人、外籍來華人士等客戶群體的支付環境改善，根據工總行相關工作安排和省分行開展“雷鋒精神薪火傳金融為民我先行”主題活動部署，中國工商銀行合肥分行在雷鋒支行舉行“長春花·適老化支付服務特色銀行網點”揭牌儀式，以踐行雷鋒精神、優化為民服務，推動提升金融服務尊老的溫度、敬老的廣度、養老的力度。
 

　　人行安徽省分行副行長趙永紅、安徽省直工委文明辦主任何海波、國家消防救援局安徽機動隊伍籌備組組長付增勇出席見證，工行安徽省分行行長梅霜，副行長陳文、高智鋼參加活動。

　　活動現場，何海波主任、趙永紅副行長分別致辭，充分肯定了工行安徽省分行深入開展文明創建、學習傳承雷鋒精神、提升適老化服務工作、積極踐行金融為民等工作；梅霜行長代表工行安徽省分行表示將進一步踐行雷鋒精神，強化為民服務，做好養老金融等“五篇大文章”，以實際行動將溫暖與大愛、雷鋒精神賡續下去。
 

　　人行安徽省分行副行長趙永紅、工行安徽省分行行長梅霜為工行合肥雷鋒支行“長春花·適老化支付服務特色銀行網點”揭牌。

　　本次活動以“雷鋒精神薪火傳金融為民我先行”為主題，充分展示了工行合肥雷鋒支行切實踐行“金融為民”的服務理念，圍繞“便民、利民、惠民”的服務宗旨，深入開展老年人支付場景建設，著力提升“適老化”服務水平和成效，努力為廣大群眾提供更多有溫度、有特色、有情感、有價值的優質金融服務。

　　這場活動也是工行合肥雷鋒支行學雷鋒活動的新起點。工行合肥雷鋒支行成立于2001年，是全國工行系統第二家以雷鋒命名的支行，先后獲得“全國五一勞動獎狀”“全國青年文明號”、全國銀行業“雷鋒崗”、全國銀行業“優質服務示范網點”、安徽省“學雷鋒活動示范點”、合肥市“十佳窗口服務單位”、合肥市“最佳銀行服務網點”等眾多殊榮，并被安徽省委宣傳部、省直機關工委、省文明辦確定為“省直機關主題黨日教育基地”，2023年獲評首屆全國金融系統“學雷鋒活動示范點”。
 

　　多年來，工行合肥雷鋒支行始終秉承雷鋒同志全心全意為人民服務、無私奉獻的精神，采取了一系列便民服務措施，提供了便捷周到的金融服務，同時積極組織開展各類公益活動，做到了真心、真情、真愛的“三真服務”，網點先后創新推出“雷鋒志愿服務小隊”“雷鋒服務熱線”、上門服務、延時服務等特色化服務，贏得了廣大群眾和社會各界到的一致好評。
 

　　本次順利通過“長春花·適老化支付服務特色銀行網點”備案，也是對工行合肥雷鋒支行前期提供綠色服務通道、完善助老服務設施、定期組織開展適老活動等工作的充分肯定，進一步堅定了雷鋒支行以“長春花”網點建設為契機，努力成為老年人身邊最貼心金融管家的信心和決心。

　　近年來，工行合肥分行認真貫徹落實黨中央決策部署，全方位“升級”金融服務，取得了良好的社會示范效應。特別是在人民銀行的關心指導下，以打造“長春花”網點為契機，推動全行持續“升級”適老化服務。目前，該行正按照人民銀行部署要求，進一步扛起金融為民的使命擔當，聚焦老年人、外籍來華人士等客戶群體支付不便問題，多措并舉、全面加強銀行卡受理、現金兌換、移動支付及賬戶服務場景建設，加快推進支付服務優化，努力提升支付便利性。
 

　　“雷鋒精神，人人可學；奉獻愛心，處處可為。”目前，工行合肥分行全轄正積極學習傳承雷鋒精神，聯系金融工作實際，深入開展形式多樣、內容豐富的崗位學雷鋒活動，更好地為民辦實事、為企優環境，積極譜寫“金融為民”新篇章，切實履行服務經濟社會高質量發展的使命擔當。（龔軒）
責任編輯：　程艾琳