李鳳丹,中國(guó)工商銀行合肥蜀山產(chǎn)業(yè)園支行客服經(jīng)理,2019年進(jìn)入工商銀行工作,雖然才短短兩年多時(shí)間,但已鍛煉成長(zhǎng)為網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)骨干,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上,默默奉獻(xiàn)自己的青春,受到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶(hù)的一致好評(píng)。
在工作中,李鳳丹時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不怕苦、不怕累,力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事。憑藉周到的服務(wù),她跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中,她一直堅(jiān)持為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,堅(jiān)持始終做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。平時(shí),她每一天總是提前到崗,并按照規(guī)范化服務(wù)要求,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,以飽滿(mǎn)的熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),熱情為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),竭誠(chéng)讓每一位客戶(hù)高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。
李鳳丹的工作多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng),但是她從不驕傲,把突破自己作為更高的目標(biāo)。在工作中,她始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)良的工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,不驕不躁,扎實(shí)肯干,不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性。同時(shí),她尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度和紀(jì)律規(guī)范約束自己,經(jīng)常性開(kāi)展反省與自我批評(píng),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作,取得了一個(gè)又一個(gè)可喜成績(jī),奏出了美妙的金融服務(wù)樂(lè)章。
責(zé)任編輯: 一米陽(yáng)光
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