興業銀行合肥分行 持續開展金融知識普及月活動

　　為進一步提升公眾金融素養、共建良好金融生態環境，近日，興業銀行合肥分行圍繞“反假幣”“防賭反詐”“網絡安全”等主題，積極開展“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”系列金融宣傳活動。

　　守好網點陣地營造良好宣傳氛圍

　　為確保活動順利推進，興業銀行合肥分行圍繞宣傳主題精心設計制作了宣傳折頁、海報、橫幅和手冊等�；顒悠陂g，該行營業網點布放系列活動海報及宣傳折頁，在廳堂內LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備、電子海報機等機具循環播放宣傳內容。同時每天不定時開展廳堂微沙龍，向等候區客戶開展小型金融知識講座，主動向廳堂消費者宣講相關金融知識，引導客戶講述發生在自己身邊的案例，為活動開展營造良好的宣傳氛圍。

　　緊扣宣傳主題優化老年金融服務

　　興業銀行合肥分行在各網點設置了老年客戶便捷窗口、愛心座椅、老花鏡、語音叫號系統、叫號顯示屏、語音播報點鈔機、緊急呼叫按鈕、應急求助電話等。同時配備“老年客戶服務專員”，優先為老年客戶解決操作中遇到的問題，積極幫助指導老年人熟悉掌握手機銀行、網上銀行、自助智能設備等相關操作。在業務辦理上，該行提供老年客戶叫號優先服務，進一步優化了老年群體的業務辦理體驗。

　　強化外部聯動共促金融政策巧傳遞

　　興業銀行合肥分行聯動相關單位，開展了“學金融消費知識，游紅色安徽景點”客戶有獎答題活動，將黨史學習與金融知識宣傳相結合。聯動同業機構打出金融助企服務政策、新市民金融安全知識宣傳“組合拳”，提升了安徽省內廣大金融消費者的金融素養，幫助中小微企業對金融助企紓困政策的了解。

　　金融知識普及工作任重道遠，興業銀行合肥分行將繼續積極履行社會責任，不斷開展形式多樣的金融知識宣傳普及工作，創新宣教方式、拓寬宣傳渠道，為構建安全和諧金融環境貢獻興業力量。（何小興）