1月13日，安徽蘇寧&安徽電信 召開2021總結復盤暨2022年大盤簽約會。雙方在智慧家庭、渠道擴展、信息化營銷等方面達成多項共識。安徽蘇寧與安徽電信也將在2022年深化網絡服務，布局多業態聯手打造智慧生態圈，為安徽用戶全面提高智慧家庭生活體驗。蘇寧易購集團總部消費電子運營中心總經理余淼，安徽蘇寧易購總經理王振偉、蕪湖蘇寧易購總經理馬豪亮、安徽電信省公司副總經理呂品、安徽電信省渠道與公共客戶部總經理王磊，及蘇寧易購電器店、零售云渠道、消費電子公司負責人共同參與本次會議。


 
安徽電信省渠道與公眾客戶部副總經理操應飛主持下，雙方就2021年的總結復盤進行了戰果分享。據悉，安徽蘇寧與安徽電信自2009年簽訂戰略合作后牽手12年，在市場大環境下，以智慧零售為支點，雙方通過場景優化、社群營銷、直播帶貨、智慧家庭等方面較有突破。2021年安徽蘇寧易購的電信業務中，年度大盤目標完成率117%，其中橙分期同比提升19%，分期發展量突破8215戶，并在2021年五一、國慶、雙十一、雙旦等大促節點銷量穩居全國前三的第一方陣。


蘇寧易購蕪湖大區總經理馬豪亮講到：“蘇寧易購深耕皖南17載，從蘇寧易購到蘇寧廣場，目前蘇寧已擁有皖南零售場景、商業廣場，未來將繼續貫徹以用戶為中心的服務理念，把蘇寧打造為連接用戶和商品的最好場景。蕪湖又是電信選擇作為全國首批5G城市，蕪湖的產業優勢、蕪湖的戰略區位優勢、5G+云計算的融合優勢以及蕪湖電信的領先優勢，都將成為雙方依托渠道場景和產品優勢，持續發揮聚合效應，給雙方用戶帶來更多的便捷和實惠的突破口。”


 
安徽蘇寧易購總經理王振偉表示：“2021年在雙方團隊的共同努力下，在智慧家庭、橙分期等業務上成績有所突破，2022年安徽蘇寧易購也將擴大網點渠道優勢，圍繞家電智家打造的中央集成、中央采暖、全屋凈水等場景私享家將新開70家，零售云新開200家，其中150家會結合家裝家居一體融合，這些都會關聯到電信智慧家庭業務板塊，同時目前安徽地區蘇寧易購在門店、終端、場景、員工都是卡號首選電信，相信在22年加大城市購、寬帶業務拓展，實現線下5G智慧家庭體驗的深度布局，從而為消費者提供更便捷的服務。場景網點的布局深耕，雙方的體量將會再向進邁一步，2022年度目標沖刺3000萬，提升30%業務增長。


 
蘇寧消費電子集團運營中心總經理余淼會上表示： “蘇寧為未來十年定義為“場景零售服務十年”，全面升級為零售服務商，提出“專注好服務”的全新品牌主張。眾所周知，隨著用戶對于生活品質提升，在倒推商家提升科技智慧的家用電器集成前置服務，而很多的產品服務都要配套于電信的5G網絡支持，隨著蘇寧易購在安徽2022的深度耕耘，網點布局更加完善，數控家電 智慧家庭生活已經越來越接近市場，全屋定制私享家銷售也會是一個明顯增量區，2022基礎運營商正通過寬帶融合、增值權益、終端合約等方式進一步增強產品競爭力，提高用戶黏性。安徽蘇寧易購與安徽電信也要結合自身企業優勢通過全場景、全品類、全生態，整合資源，形成差異化的產品能力、服務能力，將雙方合作推向新的高度。”


 
安徽電信省公司副總經理呂品最后表示：“安徽電信目前在云、網絡安全、網絡拓展、大數據及全屋智能和屬地化運營等方向重點發力，在安徽蘇寧易購電器店、零售云的等場景全新的智慧家庭更好的展示了全場景沉浸式體驗環境，為客戶提供全屋智能實景化體驗；基于數字XR孿生平臺的營業廳，加載5G+MEC數字化場景，讓用戶身臨其境體驗5G科技新生活；加載“智能識客、智慧體驗、展銷一體、快捷服務”以及老年人“愛心專席”等，讓線上服務有溫度、線下服務加速度，希望2022雙方在夯實全屋Wi-Fi品質體驗基礎上，三化轉型加速推進，結合蘇寧的場景優勢，加快零售云、廣場綜合體布局，完善“天翼云圖”等全屋智能服務的戰略和實踐，結合智慧家電打造電信智慧家庭生態圈的推進。


 
最后，雙方代表簽訂了“安徽電信-安徽蘇寧易購2022年大盤簽約協議”。 此次安徽蘇寧易購、安徽電信的會談中，雙方圍繞場景零售展開探討，將進一步拓展完善全省的布局，整合蘇寧的全業態場景優勢，打造電信智慧家庭產品的全場景互聯體驗，尤其是在線下體驗場景方面，通過加速終端手機+PC+大屏+iot全場景建設，加碼在零售云下沉渠道的布局，讓更多用戶體驗到更加優質的場景零售服務。
 
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