宿州埇橋區客戶X先生是某商業機構負責人，白手起家，年輕有為，其妻子C女士幫助丈夫一起打理生意，家中四個小孩，最小的雙胞胎一周多，家庭和睦，幸福美滿。

X先生平日工作繁忙，疏于保險規劃，因偶然原因，C女士于2014年6月1日通過泰康人壽宿州中支為X先生購買泰康全能保B款保險，保額10萬元，后續又陸續為X先生投保了泰康如意寶、泰康健康百分百保險，共計保額55萬。

2020年8月27，X先生一家拍完全家福，正籌備雙胞胎的周歲喜宴。但天有不測風云，人有旦夕禍福，第二天，X先生在卸貨過程中遇到三氯甲烷泄露，當場中毒身故。家里頂梁柱的離世，讓C女士頓覺天旋地轉，痛苦萬分，看著四個年幼的孩子，C女士看不到生活的希望。

泰康業務人員得知消息后，第一時間慰問了C女士，2021年4月24日，C女士在泰康業務人員的陪同下,前往公司申請理賠。泰康迅速審核，僅用四天的時間，55萬理賠款賠付到賬。快速理賠讓C女士在悲痛之中感受到一絲欣慰。
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