興業銀行合肥分行 上線首臺個人征信自助查詢機

　　近日,興業銀行合肥分行首臺自助征信查詢機正式投入運行。

　　據了解，興業銀行合肥分行為方便客戶進行個人征信報告查詢，向客戶提供更加高效便捷的服務，今年特向中國人民銀行合肥中心支行申請購置個人征信自助查詢機一臺。經過前期采購、設備安裝、網絡調試等工作，個人征信自助查詢機已符合中國人民銀行合肥中心支行要求的運行條件，進入了正式運行階段。

　　在興業銀行合肥分行營業部大廳里，這臺個人信用報告自助查詢機外形與ATM機相似，并配有液晶屏幕、攝像頭、身份證感應區和紙質報告打印出口。該行工作人員介紹，這是一臺可以“刷臉”的機器，它采用先進的“人像識別”技術和身份證讀取技術，完成身份驗證后，按查詢機的提示操作即可完成，操作安全、步驟簡易，整個過程不到兩分鐘，縮短了業務辦理及等待辦理的時間，自助查詢更為方便快捷。居民可攜帶本人身份證前往興業銀行合肥分行營業部大廳，現場打印自己的信用報告，周末也可提供查詢服務。

　　為確保客戶能夠正常使用個人征信自助查詢機辦理業務，興業銀行合肥分行還配備了專門的征信查詢機管理人員。管理人員負責每日檢查征信查詢機運行狀況、統計客戶查詢筆數以及對征信查詢機出現的問題及時記錄并報修，確保設備正常運行。

　　下一步，興業銀行合肥分行將以個人自助征信查詢機業務的開通為契機，進一步提升征信服務水平，大力普及宣傳征信知識，以優質的金融服務回饋客戶和社會，全力支持信用體系建設工作。（通訊員：徐中亞）