隨著越來越多90后、95后為人父母,帶來對母嬰商品、服務的升級要求,專門服務母嬰群體和年輕家庭的孩子王被大家熟知,也在提供全渠道商品與服務產品方面做出了巨大貢獻。孩子王向社會和會員鄭重承諾,全渠道正品保障。

五重產品承諾,全渠道正品保障

正品保障,是認真的嗎?

孩子王承諾:準入嚴控,正品保證;質量抽查,優品甄選;三方抽檢,質量無憂;工廠審核,優質源頭;體系認證,質量保障。這是孩子王成立十余年來,對品質的堅守,也是對新家庭最堅實的承諾!
 

孩子王所有商品均來自官方正規授權渠道;五重品控保障,100%正品甄選;從準入到工廠審核、質量抽查等每個環節嚴格把控;所有商品均有中國人保承保質量保證險;確保顧客購買的每一件商品優質、安全。
 

 
 

四項售后承諾,售后體驗放心無憂
 

孩子王售后怎么樣?退換貨一樣有保障嗎?
 

孩子王售后承諾365×7×24小時,6秒極速響應;為黑金會員開通了專屬電話通道,零等待即可進入專屬客服;孩子王直營商品支持“15日內無理由退換貨”,3分鐘響應,5分鐘退換貨;同時,孩子王聯合中國人保專屬定制紅屁屁險,保障寶寶小屁屁健康無憂。
 

數千品牌萬種SKU,品控保障放心購
 

新家庭的“衣 食 用 行 玩”各項需求,在孩子王可以一站式滿足嗎?
 

孩子王全渠道擁有4000多個國際國內優質品牌,單店約有15000個SKU,線上APP商城還有近40萬個品項,打造近1500個商品解決方案,專門滿足會員家庭育兒、成長過程中的各項需求。
 

專業的質量保障團隊和完善的商品后臺系統同樣為消費者提供強力保障。在線上APP端,可以直接查看品牌授權和商家營業執照;在線下門店,孩子王培養了一支專業的品質衛士團隊。
 

所有商品從準入到終端市場,孩子王平臺從嚴審核,加大抽檢,對不合規商品實行一票否決,對質量違約商家進行嚴懲。同時建立了專屬用戶的商品質量保障評價體系,一切為給用戶優質的商品,放心的品質。
 

在過去十余年,孩子王在全國開設了370余家大型數字化實體門店,進行母嬰、新家庭商品的售賣,也提供孕產、育兒、兒童成長等服務。同時,在線上孩子王擁有APP、小程序等數字化平臺,提供隨時隨地的服務會員。2019年孩子王在線訂單占比已達66%,90%的新增用戶是全渠道用戶,線上線下業務齊頭并進。
 

孩子王一直堅守“讓每個童年更美好”的使命,希望為中國新家庭傳遞“愛與歡樂”,更是用過硬的產品質量捍衛家庭的承諾與孩子的成長。感恩會員的陪伴和追隨,孩子王將不斷開拓創新,堅持與品牌官方合作,堅守“正品保障,售后無憂”,為會員新家庭提供優質的商品和極致的服務體驗。

 

責任編輯: 雨柯