蘇寧紅孩子“總經理家訪”，感恩回饋，溫暖同行

　　秉承著“媽媽安心購，放心去喜歡”理念的蘇寧紅孩子，一直以來都有一個傳統活動——“總經理家訪日”。各大區的蘇寧紅孩子總經理放下手中的工作，走出辦公室，前往孕媽和寶媽家中拜訪、服務。

　　2019年11月28日感恩節，為回饋會員們的支持，蘇寧紅孩子合肥大區總經理丁月嬌女士帶領店長及育嬰師前往一個孕晚期的準媽媽家中。一到家中，放下手中的禮品，大家就愉快地交流起來。顯然，孕媽和紅孩子育嬰師是熟識。在一起探討備孕知識的過程中，丁總以自己的育兒經驗安撫孕媽，并虛心詢問孕媽對紅孩子的建議。

　　“懷孕以來的用品都是在你們紅孩子店買的，衣服、紙尿褲提前備著，育嬰師也特別好，溫柔有耐心很專業，以后孩子出生了肯定還會繼續在紅孩子買寶寶用品。我覺得很安心。”用戶的滿意是對蘇寧紅孩子最好的肯定，家訪結束，一行人心中暖暖拍照留念。

　　繼續前行，蘇寧紅孩子人員前往下一家探訪。這一家是一位剛生產完的寶媽楊女士。一進門就看出楊女士是一名資深蘇寧紅孩子粉，家里的寶寶用的，吃的，玩的都是蘇寧紅孩子買的。楊女士表示“蘇寧紅孩子給我一種很安心的感覺，有了寶寶就會覺得，安全安心最重要，所以我認準紅孩子了。”

　　聊天過程中，育嬰師給了寶媽專業的指導，從寶貝睡眠、喂奶拍嗝到寶媽身體恢復，都給出了建議。此次家訪不僅有陪伴、分享和感恩，還有滿滿的干貨，不論是寶媽還是蘇寧紅孩子，都能從此次活動中獲益。

　　一次家訪、一份感恩，連接在紅孩子與用戶間產生。只有當服務打破門店限制，信任和感動才能蔓延。在未來，總經理家訪日活動會一直持續下去。蘇寧紅孩子希望，通過這種方式來實現和用戶的深度溝通，更好的了解用戶的需求，從而為用戶提供更加優質的服務。